Менеджер по контенту и базе знаний (понедельник/п/дн)

• Как менеджер по контенту и базам знаний, вы будете частью нашего растущего
• Центра передового опыта по управлению заявками и предложениями, который поддерживает подразделения и команды Quantum Systems по всему миру. Quantum Systems - это многодоменная система для беспилотных технологий в воздухе, на суше, на море и в космосе. Вместе с командой из девяти нынешних коллег в
• Германии и заинтересованных сторон в наших глобальных организациях вы поможете сформировать и масштабировать то, как мы управляем и применяем знания по заявкам. По мере нашего амбициозного роста наш расширяющийся портфель продуктов и увеличение активности торгов на рынках, предприятиях и доменах предъявляют большие требования к тому, как мы собираем, поддерживаем и обмениваемся знаниями. Создание надежной, масштабируемой библиотеки контента имеет важное значение для расширения возможностей наших предложений при сохранении качества и точности наших ответов.

• Вы будете владеть и развивать эту библиотеку в качестве надежного источника утвержденного многоразового контента. Работая на интерфейсе между управлением заявками, продажами, продукцией, инженерией и маркетингом, вы превратите экспертные знания в контент, который команды могут применять к различным требованиям клиентов и операционным вариантам использования. Вместе с ответственными экспертами по предмету вы сохраните этот контент. Таким образом, вы будете владеть нашими шаблонами предложений и предложений, а также правилами управления контентом и доступа. Ваша работа уменьшит количество повторных исследований, переписывания и требований к экспертам, делая знания доступными за пределами отдельных команд и заявок. Предоставляя последовательные сообщения о продуктах, дифференциаторы и подтверждающие доказательства, вы укрепите наши позиции на рынках.

• Вы будете формировать структуры контента и рабочие процессы, которые соединяют нашу библиотеку контента, базы данных продуктов и инструменты предложений. Благодаря структурированным форматам, последовательным метаданным, ссылкам на источники и циклам обзора вы гарантируете, что коллеги и инструменты ИИ используют утвержденную, актуальную и отслеживаемую информацию. Работая с владельцами ИТ и инструментов, вы будете внедрять и контролировать поиск, поиск и составление с помощью ИИ, основанные на нашей базе знаний, отслеживать точность и устранять пробелы в базовом контенте.

• Мы ищем кого-то, кто сочетает в себе сильные суждения о написании и редактировании с практическим опытом в базах знаний, контент-платформах и информационной архитектуре. Вы понимаете, как структуры баз данных, метаданные и качество контента влияют на поиск и ответы, генерируемые ИИ, и как генерация, дополненная поиском, соединяет инструменты ИИ с утвержденным исходным контентом. Вам интересны наши технологии, удобная работа с техническими специалистами и мотивация превратить сложные знания в полезные предложения. Вы возьмете на себя ответственность, протестируете новые подходы и объедините коллег для создания надежных, масштабируемых способов управления и применения знаний в наших глобальных командах. [+]

• Какова ваша ежедневная миссия: А. Владеть и развивать библиотеку контента
• Создавать, курировать и поддерживать центральную библиотеку утвержденного, многоразового контента предложений, включая стандартные ответы, описания продуктов и решений, ссылки на клиентов, сертификаты и подтверждающие доказательства.

• Определите информационную архитектуру, таксономию и метаданные, чтобы команды и инструменты ИИ могли находить и извлекать релевантный контент из продуктов, возможностей, вариантов использования, рынков и языков.

• Установить владение контентом, вклад и одобрение рабочих процессов, а также управлять жизненным циклом от создания до публикации, обзора и выхода на пенсию. Поддерживать ссылки на источники, истории версий и даты обзора или истечения срока действия.

• Владеть моделью ролей и разрешений библиотеки, управлять доступом в рамках делегированных полномочий и координировать реализацию и получать доступ к регулярным обзорам с ИТ. Определите правила обработки конфиденциального, клиентоориентированного и ограниченного контента, включая повторное использование между организациями и доступ к инструментам ИИ.

• Определите пробелы в контенте и расставьте приоритеты в разработке с экспертами по управлению заявками, продажам и предметам на основе повторяющихся требований и предстоящих возможностей.

• Обеспечить принятие через бортовое, практическое руководство и обмен знаниями по библиотечному контенту, обновлениям продуктов, шаблонам и инструментам ИИ.

• Используйте обратную связь, извлеченные уроки и данные о производительности для улучшения контента и инструментов, а также сообщайте о качестве библиотеки, использовании и повышении эффективности.

B. Обеспечение качества контента и согласования продуктов

• Превратите вклад специалистов в четкое, подкрепленное доказательствами содержание предложений и управляйте валидацией, утверждением и обзором с ответственными владельцами контента, чтобы сохранить информацию точной и актуальной.

• Вместе с менеджерами баз данных продуктов, ИТ-специалистами и владельцами систем устанавливайте структуры данных, исходные ссылки и автоматизированные рабочие процессы обновления, которые подают
• Библиотеку контента из авторитетных систем поиска в качестве платформ управления жизненным циклом продукта (PLM). Включите изменения источника для обновления связанного контента или запуска обзора и одобрения, уменьшая ручное обслуживание при сохранении прослеживаемости и контроля.

• Перевести оценки заявок и извлеченные уроки в усовершенствование контента: пересмотреть ответы, связанные с низкими баллами или потерянными заявками, и успешные подходы к повторному использованию, где это уместно.

С. Разработка и управление инструментами контента с помощью ИИ

• Работайте с владельцами ИТ и инструментов, чтобы внедрять, настраивать и контролировать поиск, поиск и разработку с помощью ИИ, основанные на утвержденной библиотеке контента.

• Мониторинг релевантности поиска, точности ответов и прослеживаемости источников, исследование ненадежных выходов и улучшение содержимого или настройки поиска с ответственными владельцами.

• Управлять использованием инструментов контента ИИ в координации с соответствующими функциями, охватывающими утвержденные платформы, ответственное использование, обработку данных и применимые требования к раскрытию информации о клиентах.

• Ди. Собственные шаблоны предложений и предложений
• Владеть разработкой, утверждением и обслуживанием шаблонов предложений, согласованием структуры и стандартных разделов с управлением заявками и визуальной идентичностью с маркетингом.

• Предоставить многоразовые модули контента и рекомендации, которые помогают командам последовательно применять текущие шаблоны и адаптировать их к конкретному тендеру.

Е. Координация обучения и развития команды

• Работа с руководством команды для выявления потребностей в обучении и организации поиска учебных форматов в качестве брифингов по продуктам, экспертных сессий, практических семинаров и обучения сверстников.

• Координировать вклад внутренних специалистов и внешних инструкторов по таким темам, как обновление продуктов, варианты оперативного использования, стратегии выигрыша и лучшие практики предложений.

• Поддерживайте учебный план и учебные материалы команды, собирайте отзывы участников и помогайте перевести обучение в повседневную практику ставок.

• Что вы приносите в команду:

• Опыт:
• Вы приносите опыт в области управления контентом предложений, управления знаниями, технического письма или сопоставимой роли в сложной технической среде, поддерживаемой соответствующей степенью или эквивалентным профессиональным опытом. Опыт работы в Bid & Proposal
• Менеджмент является преимуществом.

• Архитектура контента и информации: У вас есть практический опыт создания и поддержания библиотек контента, таксономий, метаданных и рабочих процессов обзора. Вы знаете, как структурировать информацию, чтобы люди и инструменты ИИ могли находить, доверять и повторно использовать ее.

• Платформы контента и связанные данные:
• Вы уверены, что работаете с платформами знаний и контента, включая разрешения, контроль версий и процессы утверждения. Вы понимаете, как соединения с базами данных продуктов и системами поиска, как PLM может сохранить текущий контент и сокращение ручного обслуживания.

ИИ и автоматизация:

• Вы понимаете, как ИИ-поиск, поиск и составление текста используют утвержденный исходный контент, включая принципы генерации с расширением поиска. Вы можете оценить качество ответов, определить пробелы в контенте или поиске и работать с владельцами ИТ и инструментов для повышения надежности и ответственного использования.

• Сотрудничество с заинтересованными сторонами и техническое любопытство:
• Вы строите продуктивные отношения между Bid Management, Sales, Product, Engineering и Marketing. Вы можете получить ввод и одобрение от экспертов и хотите понять наши продукты, возможности и варианты использования.

• Обучение и обмен знаниями:
• Вы можете перевести потребности в обучении команды в практические форматы, координировать вклад специалистов и организовывать сессии по таким темам, как обновления продуктов, стратегии выигрыша и лучшие практики предложений.

• Знание немецкого и английского языков:
• Вы уверенно пишете и редактируете по высоким стандартам на немецком и английском языках.

• Разум строителя и собственность:
• Вы проявляете инициативу, устанавливаете практические стандарты и следите за их выполнением. Вы сочетаете внимание к деталям со способностью расставлять приоритеты, тестировать новые подходы и улучшать работу команд по мере развития.

• Дополнительно: квалификация в области управления знаниями или информацией или обучение в области управления ИИ и ответственного использования ИИ являются преимуществом.

• Почему квантовые системы:
• Мы верим в силу совместных усилий: технический опыт в сочетании с клиентоориентированным фокусом.

• Мы являемся пионерами отрасли, которые амбициозны, смелы и дальновидны.

• Мы расширяем границы, мыслим нестандартно и стремимся к технологическому совершенству в будущем воздушных данных.

• Мы обещаем быть вашей взлетно-посадочной полосой для индивидуального и профессионального роста.

• Наши преимущества:
• Пенсионная схема компании:
• Мы поддерживаем вас, чтобы вы уже могли делать комиссионные на потом.

• Гибкий график работы:
• Благодаря доверительному рабочему времени вы несете ответственность не только за свое рабочее время, но и за баланс между работой и личной жизнью.

• Мобильная работа:
• Если в офисе все немного занято, у вас есть возможность работать удаленно один гибкий день в неделю, чтобы создать правильный баланс.

• Оставайтесь активными: С помощью EGYM Wellpass вы получаете доступ к тысячам фитнес- и спортивных объектов, и, конечно же, мы субсидируем членство.

• Аренда велосипедов:
• Мы поддерживаем вас в том, чтобы оставаться экологически мобильными и здоровыми.

• Корпоративные преимущества: возможность получения привлекательных предложений и скидок от известных поставщиков и брендов, например, Adidas, Apple, Expedia.

• Мероприятия сотрудников:
• Мы не только хотим расти вместе, но и вместе праздновать наши успехи.

• Обед-карта:
• Будьте мощными с вкусной энергией, спонсируется ежедневный бюджет обеда.

• Компания Shuttle:
• Наслаждайтесь нашим удобным трансфером, который забирает вас из
• Лаима в
• Мюнхене и доставляет вас к нам, с обратными поездками в конце рабочего дня.

О нас: Quantum Systems разрабатывает передовые автономные системы для операций по защите и безопасности в нескольких областях, основанные на интегрированном программном обеспечении и ИИ. Quantum Systems находится на переднем крае авиационной, наземной, морской робототехники с искусственным интеллектом, разрабатывая семейство интеллектуальных систем, которые выходят далеко за рамки традиционных дронов. Построенные на основе собственного оборудования, программного обеспечения и искусственного интеллекта, наши системы преобразуют данные в критически важные идеи, расширяя возможности принятия решений в области безопасности, обороны и общественной безопасности, а также для коммерческого, промышленного и ГИС секторов. Наша интегрированная система с лидирующей в отрасли выносливостью обеспечивает бесшовную совместимость и программную взаимосвязанность. Бортовой ИИ обеспечивает мультимодальное зондирование, автономную навигацию, противодействие помехам, рой и многое другое. Наше обязательство:

• Мы непредвзятая компания, которая не только ценит разнообразие, но и рекламирует его. Независимо от пола, возраста, этнического происхождения, религии, сексуальной ориентации или инвалидности, мы считаем, что разнообразие нашей личности является неотъемлемой частью нашего успеха. В нашей компании каждый голос услышан и каждая перспектива оценена. Мы считаем, что наши различия обогащают нас и помогают нам находить творческие решения и генерировать инновационные идеи. Мы гордимся тем, что создаем инклюзивную рабочую среду, в которой все сотрудники могут полностью реализовать свой потенциал.

.