0Менеджер/в послепродажном отделе (м/ж/д)
Advanced Pneumatic Marine GmbH | Германия | 23xxx Reinfeld | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 22.07.2026 на stepstone.de

Менеджер/в послепродажном отделе (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


AP Marine является ведущим производителем автоматических дверных систем безопасности для судов и морских систем. Наши системы «Сделано в Германии» используются во всем мире и способствуют безопасности на море. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Профессиональное и дисциплинарное руководство командой в области механической обработки
  • Контроль и оптимизация процессов
  • Ответственность за достижение корпоративных целей
  • Продвижение и развитие сотрудников
  • Поддержка национальных и международных запросов клиентов после продажи
  • Коммерческое и техническое уточнение сервисных операций, таких как установка, ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт
  • Составление и обработка запросов клиентов на запасные части, услуги и жалобы
  • Технический аудит осуществимости по согласованию с внутренними специализированными отделами и сервисными техниками
  • Создание, стоимость и отслеживание предложений до получения платежа
  • Установка и обслуживание долей обслуживания в каждом процессе в определенных системах
  • Оперативный контроль и отслеживание контрактов на оказание услуг
  • Координация внутренних и внешних сервисных техников
  • Координация с закупками, логистикой, производством, техническим офисом, продажами и другими интерфейсами
  • Экспертиза и раскрытие информации о соответствующих расходах для специалистов по внешним услугам
  • Требовать и поддерживать сервисную документацию, журналы приема и сертификаты эффективности
  • Обработка жалоб и технических вопросов
  • Поддержка оптимизации процессов послепродажного обслуживания
  • Работа с проектами развития бизнеса и бизнес-кейсами после продажи
  • Мониторинг и отчетность по определенным показателям послепродажного обслуживания
  • Участие в дальнейшем развитии продукции и технических решений на основе отзывов клиентов

  • Полная квалификация инженера, техника, мастера или сопоставимый многолетний профессиональный опыт
  • Многолетний опыт руководства командой
  • Технический опыт, в идеале в сервисной или послепродажной среде знание морских требований, например, ИМО или СОЛАС,
  • Встроенные коммуникативные навыки и ориентация на клиента
  • Бизнес-мышление и действие
  • Командность и инновации
  • Безопасное управление MS Office и BIOS
  • Очень хорошие знания немецкого языка, по крайней мере C1
  • Хорошее знание английского языка, по крайней мере B2

  • Безопасное рабочее место в растущей компании
  • Гибкий рабочий день
  • Дальнейшее обучение
  • Совместная рабочая среда
  • Привлекательное вознаграждение
  • Программа здравоохранения
  • Быстрые решения и плоская иерархия

Местонахождение

ava Advanced Pneumatic Marine GmbH
23858  Reinfeld
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления