Сотрудник службы поддержки клиентов Эрбен (полный или неполный рабочий день)

Являясь одной из основных европейских платформ для инвестиционных фондов, Attrax Financial Services S.A. является надежным партнером кооперативной финансовой группы Volksbanken Raiffeisenbanken в Германии и других профессиональных поставщиков финансовых услуг, таких как банки, инвестиционные компании и страховые компании. Компания предлагает своим институциональным клиентам инновационные бизнес-услуги для брокерских услуг и хранения средств, клиентоориентированные решения в области управления фондами и среднего офиса, а также услуги депо. Кроме того, бизнес-модель также включает в себя центральную деятельность Трансфер-агента для корпоративных управляющих компаний Union Investment Group. Профессиональные исследовательские услуги и информационные системы дополняют спектр услуг.

Мы не обычный клиентский сервис – наши клиенты, банки-партнеры и, прежде всего, вы на первом месте. Вы хотите взять на себя ответственность за независимую и надежную обработку и уход за депозитами недвижимости? Тогда мы вернем тебя. Ваши обязанности включают: Экспертиза входящих подписок (таких как завещания, сертификаты) Рассмотрение входящих узаконительных документов и указаний наследников Своевременная и правильная обработка входящих заказов Обработка корреспонденции и телефонных звонков с клиентами и консультантами в разъяснениях и запросах Ответы на телефонные и письменные запросы клиентов, посредников и органов власти Как компетентный контактный человек, вы остаетесь мотивированным и эффективным в стрессовых ситуациях. Вы всегда ищете и находите решение и привносите импульсы для устойчивого улучшения наших процессов и результатов работы.

Ты хорош в нас, когда привносишь открытость в решение сложных задач. Будьте частью современного и ориентированного на будущее обслуживания клиентов, если вы соответствуете следующим требованиям: Обучение в (банковском) коммерческом секторе или в качестве юриста и нотариуса Недостаточный профессиональный опыт в обслуживании клиентов и в сфере недвижимости Стильный немецкий с отличной экспрессией Быстрая концепция, сильные командные навыки, высокий уровень обслуживания и качественная осведомленность, а также способность правильно интерпретировать содержание разговора дополняют ваш профиль. Хорошее знание английского Мы также приветствуем разнообразное образование и опыт работы. Мы открыты для талантов, чье резюме на первый взгляд не соответствует 100% требованиям в нашей рекламе. Мы предлагаем соответствующие рамочные условия для полного развития вашего индивидуального потенциала.

Помимо привлекательной рабочей среды, существует множество других преимуществ и социальных преимуществ, таких как: Мобильная и гибкая работа Бесплатный билет в Германию как трудовой билет Привлекательные рестораны и кафе во Франкфурте и Люксембурге Предоставлен обед Бесплатные напитки на работе Профессиональная пенсия Активы Условия труда работников в рамках кооперативного финансового объединения Пособие по уходу за детьми Различные предложения по темам фитнеса и здоровья (например, Wellpass, Внутренний спорт и здравоохранение) Различные лизинговые предложения (например, велосипедный или технический лизинг) Дальнейшее образование Современные рабочие среды, включая первоклассное ИТ-оборудование и многое другое! Преимущества могут варьироваться в зависимости от компании и местоположения. JOBV1_EN