Старший менеджер по банковским операциям

О возможности Кто мы такие N26 переосмыслил банковское дело для современного цифрового мира. Технологии и дизайн расширяют возможности всего, что мы делаем, и именно так мы создаем глобальную банковскую платформу, которую мир любит использовать. Мы устранили физические ветки, документы и скрытые сборы за элегантный цифровой опыт и максимальную экономию. Дать людям возможность жить и прокладывать себе путь — вот что заставляет нас вставать с постели по утрам и вдохновляет на работу, которую мы делаем. Штаб-квартира находится в Берлине с офисами в нескольких городах Европы, включая Вену и Барселону, а также с командой из 1500 человек более 80 национальностей.

Мы ищем старшего менеджера по банковским операциям с опытом в обеспечении превосходства операций в глобальном масштабе. Вы будете частью нашей команды по управлению банковскими операциями, чтобы построить передовую организацию по доставке услуг. В регулируемой среде с высокими ожиданиями в отношении обслуживания, глубокий банковский опыт и превосходство процессов являются основой нашего успеха. Ведите и развивайте команду преданных профессионалов, чтобы обеспечить лучшие в своем классе глобальные банковские операции в различных проблемных областях. Со-создание и реализация стратегии департамента и согласование с общими банковскими операциями и стратегией и целями N26. Убедитесь, что ваши команды и заинтересованные стороны согласованы, когда появляются новые продукты или рынки. Повышение эффективности и результативности сквозного процесса в соответствии с местным регулированием для существующих и новых рынков. Отвечает за предоставление услуг и управление с партнерами по аутсорсингу, включая выявление и смягчение рисков и проблем. Активно выявлять, расставлять приоритеты и управлять ключевыми проектами и возможностями. Область применения и реализация инициатив сквозной, поддержка стандартизации и автоматизации, управление изменениями и вызов статус-кво. Применять основанный на данных подход для уточнения и разработки ключевых показателей, которые измеряют качество и эффективность банковских операционных процессов и услуг. Сотрудничайте с вспомогательными функциями для мониторинга, анализа и повышения производительности. Представлять голос заказчика в коллективе и сотрудничать с кроссом функционально, осуществлять действия с целью повышения качества услуг. Упреждающее управление операционными и бизнес-рисками путем поддержки анализа инцидентов и внедрения соответствующих решений и обходных путей для минимизации воздействия на клиентов. Улучшение коммуникационных рамок для обеспечения двусторонней связи между оперативными группами, Продукцией и другими заинтересованными сторонами, в том числе теми, кто занимается улучшением положения на рынке.

Что вам нужно, чтобы быть успешным Справочная информация и навыки Более 3 лет опыта работы в качестве лидера в европейских командах по банковским операциям или оказанию услуг, с опытом создания и руководства высокоэффективными операционными командами. Опыт и способность выявлять, выполнять и контролировать инициативы по оптимизации процессов, соблюдение нормативных требований и системы управления рисками. Сильное аналитическое мышление и способность контролировать и анализировать данные и использовать их для информирования, определения приоритетов и руководства вашими управленческими решениями. Продемонстрирована способность управлять кросс-функциональными проектами и реализовывать стратегические инициативы с использованием решений, основанных на данных. У вас есть навыки управления заинтересованными сторонами с возможностью подключения на всех уровнях международной организации, принося сильные стороны в операционном превосходстве, сотрудничестве и ориентированном на клиента мышлении. Уверенность в письменном и устном общении. Свободное владение английским языком является обязательным, дополнительные языки, имеющие отношение к нашим рынкам, являются плюсом. Вы привносите в инновационное и ориентированное на клиента мышление и сильный менталитет доставки с акцентом на исполнение. Клиент всегда находится на переднем крае вашего ума, и ваш предпринимательский дух поможет нам предоставлять лучшие в своем классе банковские услуги.

Что в нем для вас: Ускорьте свой карьерный рост, присоединившись к одной из самых обсуждаемых проблем в Европе. Преимущества для сотрудников, которые варьируются от конкурентного бюджета на личное развитие, работы из домашнего бюджета, скидок до членства в фитнесе и велнес, языковых приложений и общественного транспорта. В качестве сотрудника N26 у вас будет доступ к премиум-подписке на вашем личном банковском счете N26. А также подписки для друзей и членов семьи. Дополнительный день ежегодного отпуска за каждый год службы. Высокая степень автоматизации и доступ к режущим технологиям - все это при работе с дружной командой сверстников разных национальностей, жизненного опыта и семейных статусов. Переездной пакет с визовой поддержкой для тех, кто в ней нуждается. Равные возможности: Мы признаем, что наша сила проявляется в наших людях и в различных перспективах. Вы привлекаете нашу рабочую силу. Мы стремимся создавать талантливые и разнообразные команды, чтобы обеспечить успех нашего бизнеса и дать возможность нашим людям полностью реализовать свой потенциал. Мы искренне приветствуем и поощряем заявки от людей всех слоев общества, культур, полов, сексуальной ориентации, способностей, нейроразнообразия и возрастов. Мы стремимся к созданию инклюзивного рабочего пространства, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым, свободным от домогательств и дискриминации. Если вам нужно что-то сделать, чтобы процесс подачи заявки работал для вас, пожалуйста, сообщите нам об этом, связавшись с Candidate.exp@n26.com Посетите наш веб-сайт, чтобы узнать больше о разнообразии, справедливости и инклюзивности на N26. JOBV1_EN