Schmitz Cargobull AG | Германия | 48xxx Altenberge | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.02.2026 на stepstone.de
Сотрудники S.CU региона полевой поддержки Север (м/ж/д)
Наша дочерняя компания Cargobull Parts & Services отвечает за всемирную команду сотрудников Schmitz Cargobull After Sales: реализацию обещания бренда для нашей продукции в жизненном цикле. Около 180 коллег: они обеспечивают всестороннюю сеть сервисных партнеров и семинаров. Это обеспечивает высокую доступность запасных частей, чтобы наши клиенты быстро возвращались на дорогу. Мы ищем опытного и мотивированного сотрудника для поддержки 2-го уровня SCU, уделяя особое внимание полевой поддержке SCU. В этой роли вы несете ответственность за поддержку наших Сервисных партнеров. Они работают вместе с нашими партнерами по обслуживанию, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Поддержка сервисных партнеров S.CU в
- Германии и, возможно, прилегающих регионах тематические исследования и анализ ремонта СКУ совместно с партнерами-исполнителями с целью качественного и коммерческого совершенствования деятельности
- Сервисного партнера;
- Проведение аудитов у местных сервисных партнеров в отношении необходимой квалификации, поставки запасных частей и инструментов
- Теоретическая и практическая подготовка по конкретным случаям для выявления пробелов в знаниях у сервисного партнера на месте и использования нашей сервисной документации
- Заключение коммерческих и технических соглашений с сервисным партнером с целью улучшения качества
- Партнеры по поддержке и обслуживанию поездов в приложении Cargobull PartnerConnect для поддержки и обработки (гарантия и полное обслуживание)
- Участие в готовности SCU 24/7
- Поддержка качественных действий, новых сервисных процессов, а также клиентоориентированных
- Работа с нашими непрерывными полевыми наблюдениями на основе оценки данных и практических исследований транспортных средств
- Оценка наших сервисных партнеров совместно с ответственными менеджерами сервисных сетей
- Сотрудничество со всеми командами в области послепродажного обслуживания
- Полное профессиональное обучение в области транспортного охлаждения / холодного машиностроения или связанное обучение с профессиональным опытом
- Первый профессиональный опыт службы и поддержки
- Технически обоснованные знания сектора охлаждающих машин
- Ориентация на команду
- Аналитический способ мышления и ориентация процесса
- Навыки решения проблем и высокое чувство ответственности
- Сила связи и клиентоориентированная операция
- Безопасная обработка популярных программ MS Office
- Хорошее знание английского
- Гибкость и высокая степень готовности
- Гибкое рабочее время и мобильная работа в течение 38,5 часов в неделю
- Возможности индивидуального развития
- Семейная рабочая среда и культура
- Плоские иерархии и пути принятия решений
- Управление здравоохранением и пенсии
- Работайте вместе вместо этого Hansefit
- Корпоративный фитнес
- Регулярные командные события
- Лизинг JobRad
Местонахождение
![]() | Schmitz Cargobull AG | |
| 48341 Altenberge | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление