Консультант по обслуживанию клиентов - Фокус на управлении решениями (м/ж/д)

Для нас «Пойдем!» — это не просто лозунг, а отношение. Мы любим технологии и хотим вдохновлять. Мы веселимся и хотим вдохновлять. Наши клиенты и наша команда. Вот почему мы ищем людей, которые разделяют этот дух с нами. Люди со страстью. Они с нетерпением ждут возможности сформировать опыт покупок в будущем вместе с 50 000 сотрудников по всей Европе. Они консультируют наших клиентов и обрабатывают запросы клиентов относительно онлайн-сбора, вывода продукта, обмена, ремонта, обработки покупок (наличия) - страстные, ориентированные на клиента, компетентные Вы осуществляете административную деятельность, связанную с процессом продаж, финансированием, покупкой и т.д. Они обрабатывают телефонные и письменные запросы клиентов. Вы находитесь в контакте с внутренними и внешними партнерами или поставщиками продукции для всех процессов, связанных с ремонтом. Активно поддерживает мероприятия клиентов Они проявляют позитивное и инициативное отношение к клиентам и предлагают простые и эффективные решения для жалоб клиентов. Они поддерживают и осуществляют предопределенные национальные стандартные политики, процессы и практику.

Они успешно завершили профессиональное обучение, ориентированное на обслуживание (в идеале гостиничная индустрия и торговля, событийная индустрия). У вас есть знания и интерес к продуктам и тенденциям в индустрии бытовой электроники. Они имеют сильную ориентацию на клиента и обслуживание. Они сильны в коммуникации, сильны в реализации и ориентированы на решение задач. Вы командный игрок и веселитесь вместе. Вы готовы поддержать команду даже днем/вечером и по субботам

Привлекательные тарифные компенсации Скидки для сотрудников и фитнес-сотрудничество Точное обучение и обучение 30 дней отпуска и накопительные пенсии Рождество и праздники Деньги Смартфон JOBV1_EN