Ведущий специалист по управлению ИТ-модульными услугами (м/ж/д)

Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 7700 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами вы беспокоитесь о будущих цифровых возможностях бундесвера. Управление проектами (m/w/d) С этого момента и в полном объеме в одном из наших мест BWI. Подразделение Service Development 2 (SDV2) в Shared Service Architecture (SSA) разрабатывает и отвечает за модуль доставки общих услуг (SSD). Комплект модулей представляет собой стандартизированный и упрощенный вид производительности SSD. Наши ИТ-архитекторы тесно сотрудничают с сервисами для разработки отдельных модулей внутри модуля и отвечают за стандартизацию и полностью автоматизированное предоставление этих услуг. С нашими командами мы обеспечиваем эффективное обслуживание наших клиентов.

Разработка технических и технологических процессов и дальнейшее развитие модуля управления ИТ-услугами Создание комплексных проектов решений в рамках внедрения систем ITSM Консультирование и поддержка архитектуры решений по услугам и техническим аспектам в предложениях Сопровождение проектов в качестве технического эксперта по ITSM и его интеграции Тесная координация с общими архитектурными командами и отделами развития Поддержка сервисных команд в анализе требований к модулям и в автоматизации и стандартизации компонентов производительности

Успешно завершенные ИТ-исследования или сопоставимое обучение Не менее 6 лет соответствующего профессионального опыта в создании комплексных ITSM-решений в идеале с инфраструктурой VS-NfD Практический опыт в управлении ИТ-услугами, в идеале с помощью ITSM, Maximo или аналогичных инструментов Очень хорошее знание процессов ITIL (выгодная сертификация) Техническое понимание интерфейсов, потоков данных и автоматизации (например, REST API, языки сценариев, CMDB) Высокое качество, ориентация на клиента и навыки общения на всех уровнях Высокое аналитическое мастерство в планировании комплексных цепочек обслуживания в конце 2-конце

Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ и оцифровку Бундесвера. Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячное сальдо и налоговые льготы на билеты на ÖPNV. Мы предоставляем вам гибкость для согласования работы и личной жизни, например, посредством мобильной работы или доверительного рабочего времени и долгосрочного построения счета баланса стоимости для, например, Sabbatical. Помимо возможности арендовать велосипед для работы, вы можете воспользоваться многочисленными предложениями в области спорта и питания. JOBV1_EN