Сервисная помощь Mercedes-Benz (м/ж/д)

• Наш автомобильный дом является авторизованным сервисным партнером Mercedes-Benz с местами в
• Тамме,
• Людвигсбурге и
• Мурре. Вы любите общаться с людьми, держать обзор в стрессовых ситуациях и хотите стать частью успешной компании в автомобильной промышленности?
• Начните работу в качестве помощника по обслуживанию (m/w/d) в нашем городе
• Людвигсбург.

• Вы сердечно приветствуете наших клиентов и производите профессиональное первое впечатление. В качестве центрального контактного лица вы являетесь лицом нашего автодома и сопровождаете наших клиентов во время их посещения. Вы поддерживаете планирование и координацию заказов на обслуживание. Вы обрабатываете проблемы клиентов и поддержку в профессиональной обработке жалоб. Организация пересадки транспортных средств, замена транспорта и обслуживание наших клиентов также являются частью вашей ответственности. Вместе с нашими консультантами по обслуживанию и мастерами мастерских вы обеспечите плавный процесс обслуживания. С вашим дружелюбным и ориентированным на обслуживание способом вы создаете положительный опыт клиентов и продвигаете долгосрочные отношения с клиентами.

В идеале у вас есть обучение в качестве автомобильного бизнесмена или аналогичное обучение, ориентированное на обслуживание, например, в отеле или зоне мероприятия. Также приветствуются кросс-входы с выраженной сервисной ориентацией. Вы общаетесь безопасно, дружелюбно и профессионально - как с клиентами, так и в команде. Надежность, грузоподъемность и суверенный внешний вид являются ключевыми. Ориентация на клиента и качество обслуживания являются первыми для вас.

• Сильная команда В AHG Hoffmann GmbH & Co. KG коллеги становятся друзьями. Мы команда, которая живет сплоченностью, признательностью и взаимной поддержкой. Привлекательные дополнительные услуги
• Выгода от эффективных услуг, а также привлекательных скидок сотрудников и дисконтированных услуг мастерских. Индивидуальное развитие
• Мы предлагаем вам различные возможности для профессионального и личностного развития. Мы продвигаем таланты и открытые перспективы. Будущая безопасность
• Как успешный семейный бизнес, мы предлагаем вам безопасное рабочее место и долгосрочные возможности для развития. Социальная ответственность
• Мы также поддерживаем наших сотрудников в сложных жизненных ситуациях и уделяем большое внимание открытым, доверительным отношениям. Справедливое вознаграждение В дополнение к привлекательной зарплате в соответствии с тарифным соглашением автомобиля, вас ожидает система компенсации, ориентированная на производительность, которая признает и вознаграждает ваши обязательства. .