Менеджер по конфигурированию ИТ (с м/м/д)

Благодаря своей облачной стратегии Autobahn GmbH играет ведущую роль в цифровизации. Места расположения автомагистрали были подключены в цифровом виде благодаря развитию мощной многофункциональной сети. Цель состоит в том, чтобы полностью оцифровать планирование и контроль трафика. ИТ является ключевым драйвером эффективных процессов и цифрового будущего мобильности. Готовы ли вы помочь сформировать магистраль как часть критической инфраструктуры на стороне ИТ с вашим ИТ-опытом? Станьте частью нашей команды и вместе с нами определите будущее шоссе! Чтобы поддержать нашу команду в отделе обработки ИТ-услуг, мы ищем вас как можно скорее. Диспетчер конфигурации (m/d) В нашей штаб-квартире в Берлине.

Строительство, разработка и эксплуатация системы управления конфигурацией в среде SIAM Multi-Provider Проектирование и оптимизация процесса управления конфигурацией в соответствии с ITIL Управление CMDB, включая определение стандартов, интерфейсов и правил интеграции для внутренних и внешних поставщиков Разработка модели и структур базы данных управления конфигурацией (CMBD) в ServiceNow, включая проектирование интерфейса и автоматизацию импорта данных Обеспечение качества и мониторинг базы данных путем оценки на основе KPI и непрерывного совершенствования процессов Консультирование и координация внутренних и внешних заинтересованных сторон по всем аспектам управления конфигурацией Управление панелями процессов и обеспечение комплексных конечных услуг в многопрофильном управлении

Полная университетская степень (бакалавр) с акцентом на информатику, бизнес-информатику, административную информатику, управление ИТ или BWL с незначительными компьютерными науками или сопоставимыми знаниями, навыками и квалификацией Многолетний профессиональный опыт в области управления конфигурациями и ITIL-процессами Знание управления интеграцией сервисов (SIAM) и ITIL в т.ч. Базовая сертификация Низкое признание ИТ, а также высокая близость к ИТ-инфраструктуре и осведомленность о сложных, технических и деловых отношениях, а также о влиянии изменений в ИТ-операциях Опыт создания отчетов по управлению конфигурацией, ключевых фигур и инструментов отчетности Найден опыт работы в билетных системах ITSM, таких как Service Now, HPSM, Atlassian JIRA, BMC Remedy очень хорошее знание немецкого языка в устной и письменной речи (C1/C2) и понимание, чтобы выразить себя таким образом, который соответствует адресу Ваши личные сильные стороны включают: Занятая, надежная, ответственная, независимая операция Высокая устойчивость, решительность и готовность Безопасное, обязательное возникновение, навыки ведения переговоров и правоприменение Стратегическое, экономическое и целостное мышление и действия

Безопасность и справедливость Безопасное рабочее место на 100% федеральная собственность, внутренний коллективный договор, равные возможности, повышение ценности корпоративной культуры Семья и отдых 30 + 1 день отпуска, более 200 мест по всей стране, уход за детьми или уход Личная мобильность JobTicket, лизинг велосипедов, водительские права на автомобили и грузовики в Azubis и кросс-вход, личное и профессиональное развитие Финансовые преимущества 13. ежемесячная зарплата, пенсия компании, активоэффективные льготы, бонус компании, скидка для сотрудников, доступ к федеральной недвижимости Здоровье Профессиональное здравоохранение, включая эргономичный дизайн рабочего места, коучинг образа жизни, дополнительное страхование для сотрудников службы У вас есть вопросы по предложениям наших сотрудников? Прочитайте их на нашей странице или поговорите с нами. Вознаграждение осуществляется в соответствии с правилами тарифной классификации телеавтомобиля. Признание уровня вознаграждения определяется в соответствии с индивидуальным опытом работы. JOBV1_EN