EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Практика | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.04.2026 на stepstone.de
Стажировка по управлению клиентами (м/ж/д)
Координация стратегии EDEKA происходит в штаб-квартире EDEKA в Гамбурге. Он контролирует национальный товарный бизнес, а также успешную кампанию «Мы любим еду» и дает широкий спектр импульсов для достижения взаимосвязанных целей. С дочерней скидкой на чистый бренд он также устанавливает успешные акценты в дисконтном бизнесе. EDEKA достигла 2024 года с примерно 10 900 рынками и около 413 000 сотрудников: продажи составили 75,3 млрд. Евро. С более чем 19 200 стажерами, EDEKA является одним из ведущих тренеров в Германии.
Для EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG на площадке в Гамбурге, мы ищем стажера в течение 5-6 месяцев: в области маркетинга для нашего обслуживания клиентов. Приходите в нашу команду и посмотрите за кулисами одного из крупнейших продуктовых ритейлеров Германии! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- На стыке между внешним обслуживанием клиентов и внутренними областями знаний вы сможете оценить темы обслуживания клиентов. Вы анализируете контакты с клиентами, основания для жалоб и показатели качества и получаете идеи и рекомендации для действий. Вы увидите дальнейшее развитие процессов, руководств и стандартов обслуживания. Вы активно работаете над стратегическими проектами в области управления клиентами, например, для дальнейшего развития систем обслуживания, логики управления или целей качества. Вы создадите аналитические и директивные базы для внутренних заинтересованных сторон и предоставите свои собственные наблюдения и идеи для улучшения. [+]
- Вы находитесь в ваших исследованиях (например, BWL, бизнес-психология, коммуникационные науки, управление услугами или сопоставимые программы степени) или вы находитесь между бакалавром и магистром и хотите получить глубокое понимание управления профессиональным обслуживанием клиентов. [+]
- Вы получаете удовольствие от анализа, структурирования и критического опроса отношений. Вы работаете аккуратно, надежно и приносите ярко выраженную самоинициативу. Вы общаетесь четко, объективно и ориентировано на решение - также через подразделения. У вас есть хорошее количество и понимание процесса, а также безопасное обращение с MS-
- Офисные приложения
- Вы имеете право активно сотрудничать и брать на себя ответственность
- Не волнуйтесь:
- Не обязательно отвечать всем требованиям. Важно то, что вы мотивированы, думаете и хотите активно представить себя.
- Испытайте динамичную и мотивированную команду, которая ценит и продвигает ваши идеи. Откройте для себя среду, которая позволяет работать самостоятельно и учиться у опытных коллег одновременно. Через различные мероприятия, такие как регулярные и общие обеды, вы можете связаться с другими стажерами: внутри и обеспечить регулярный обмен. Развивается наше развитие:
- Благодаря регулярным беседам во время стажировки мы можем расти вместе!
- Обязательный стажер:
- Вы получаете 1200 евро в месяц (в 38,5 часов в неделю), добровольный стажер:
- Вам будет выплачена минимальная зарплата
Местонахождение
 | EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG | |
| New-York-Ring 6, 22297 Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление