logo
Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig | Германия | Leipzig | Полный рабочий день | Опубликовано: 19.06.2025 на arbeitsagentur.de

ИТ-поддержка (м/ж/д)

ab E1 - West

Профессия: ИТ специалист - системная интеграция


Ваши задачи:

Поддержка 1-го и 2-го уровня для внутренних пользователей (на сайте и удаленно) по сложным и программным вопросам Обработка инцидентов и запросов на обслуживание в центральной билетной системе (например, клиенты, принтеры, мобильные устройства, офисные приложения, VPN, администрирование пользователей) Поддержка и поддержка клиентской инфраструктуры (работа в Windows, тонкие клиенты, ноутбуки) Конфигурация и поддержка ландшафта принтера и координация ремонта с поставщиками услуг Поддержка управления мобильными устройствами (например, iPhone, iPad) в т.ч. MDM-система

  • ведение базы данных ИТ-документации и знаний по повторяющимся темам и решениям;
  • сотрудничество в дальнейшем развитии сервисных процессов (например, ITIL-ориентированные процессы, автоматизация запросов) Тесное сотрудничество с внешними поставщиками услуг в рамках контроля и эскалации
  • Работа с развертыванием, миграцией и проектами, связанными с местоположением в ИТ-среде

Ваша квалификация:

Завершенное обучение в качестве профессионального информатора или сопоставимая квалификация с помощью профессионального опыта Опыт работы в сфере ИТ-поддержки (1-й/2-й уровень) и в работе с билетными системами Хорошие знания клиентских операционных систем Windows, Microsoft 365, Active Directory Опыт работы с системами MDM (Apptec, intune), решениями для печати и мобильными устройствами (Apple/Android) Очень хорошие немецкие и хорошие английские навыки

  • водительские права (класс B, 2)

Ваши преимущества:

Вы получаете эксклюзивный доступ к интересным компаниям и интересным проектам в сотрудничестве с Hays в качестве надежного и стабильного партнера.

  • Вознаграждение в наиболее привлекательном коллективном договоре отрасли (IGZ-DGB) Щедрый счет рабочего времени с возможностью оплаты сверхурочных
  • Предоставление прямого страхования (как профессиональная пенсионная схема)
  • 30 дней

О хейсах:

Это наша основная компетенция, на основе которой развился Hays. Мы являемся крупнейшей частной компанией по обслуживанию ИТ-персонала в Германии и имеем подходящее предложение для каждого этапа карьеры - независимо от того, заинтересованы ли вы в вакансиях в гибких МСП или сильных компаниях DAX. Мы осваиваем полную ИТ-клавиатуру от поддержки до архитектуры программного обеспечения или цифровизации - благодаря нашему обширному портфолио, есть что-то для всех. За последние несколько десятилетий мы смогли поддержать бесчисленное количество ИТ-специалистов и руководителей в рамках пожизненного партнерства, чтобы установить курс для успешной карьеры. Наша консалтинговая команда является специализированной и поэтому может ответить на ваши пожелания и идеи и подготовить вас к собеседованию и переговорам по контракту. Попробуйте и узнайте, что может предложить вам рынок - совершенно бесплатно, сдержанно и необязательно! Мы с нетерпением ждем встречи с вами.

Рабочие места:

Лейпциг, Саксен, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.

Местоположение компании

Местонахождение

ava Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
Leipzig
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления