0IT-сторонник (м/ж/д)
LABLIONS software & solutions GmbH | Германия | 86xxx Gessertshausen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.01.2026 на stepstone.de

IT-сторонник (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Программное обеспечение и решения LABLIONS GmbH является ведущим поставщиком цифровых решений для медицинских лабораторий. Наша компания была основана в 2024 году в результате слияния известных компаний MELOS, MDN и AB+M - вместе мы оглядываемся на более чем 70-летний опыт работы в отрасли. Наш портфель включает в себя современные лабораторные информационные системы (LIS), решения для электронного здравоохранения, порталы ввода заказов, приложения для поиска и системы для сбора данных о заказах и оптимизации процессов. Имея около 100 сотрудников в нескольких местах, мы активно содействуем цифровизации здравоохранения и вносим значительный вклад в эффективность и качество лабораторных процессов. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Приобретение 1-го и 2-го уровня поддержки для наших клиентов. Принятие нарушений через JIRA, электронную почту и телефон
  • Мониторинг служебных змей в JIRA incl. Приоритет, обработка и документирование билетов
  • Анализ и решение сложных расстройств
  • Тестирование журналов и процессов на системах клиентов и принятие соответствующих мер
  • Работа и передача очень сложных тем в поддержку 3-го уровня
  • Проведение тестов в тестовой среде наших клиентов
  • Организация и координация развертывания с клиентами
  • Независимая реализация вводимых в эксплуатацию конфигураций на клиентских системах
  • Общение с клиентами в т.ч. Поддержка пользователей и руководство
  • Создание внутренних инструкций и документации на стороне клиента по повторяющимся темам
  • Непрерывная оптимизация систем и процессов


  • Полное обучение ИТ (например, специалист: для системной интеграции или разработки приложений) или исследования в области информатики, бизнес-информатики и / или сопоставимой квалификации
  • Многолетний практический опыт в области ИТ-поддержки (1-2-й уровень), идеально подходящий для сложных клиентских систем
  • Найдены практические знания по JavaScript, идеально дополненные TCL
  • Безопасные знания в работе с системами Linux
  • Высокая сила коммуникации и выраженная ориентация на клиента, а также ориентированное на решение и процессное мышление
  • Очень хорошее знание немецкого языка, английский приветствуется


В зависимости от того, сможете ли вы работать удаленно, гибридно или в нашем офисе. Совместить отдых с работой:

  • Используйте до 20 рабочих дней работы в ЕС
  • Гибкий график работы, который соответствует вашей личной и семейной ситуации и, конечно же, скользящему графику. eGymWellpass и корпоративные преимущества
  • Профессиональная пенсия
  • Командные мероприятия для любителей пива и воды, веганов, страдающих аллергией или все-эссеров - с нами все и все приветствуются, будь то старые или молодые, громкие или тихие, феи или нет - наш менталитет «Приходите такими, какие вы есть» является частью нашей идентичности. И, и... .

Местонахождение

ava LABLIONS software & solutions GmbH
86459  Gessertshausen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления