Сервисный инженер (м/ж/д)

Это наша основная компетенция, на основе которой развился Hays. Мы являемся крупнейшей частной компанией по обслуживанию ИТ-персонала в Германии и имеем подходящее предложение для каждого этапа карьеры - независимо от того, заинтересованы ли вы в вакансиях в гибких МСП или сильных компаниях DAX. Мы осваиваем полную ИТ-клавиатуру от поддержки до архитектуры программного обеспечения или цифровизации - благодаря нашему обширному портфолио, есть что-то для всех. За последние несколько десятилетий мы смогли поддержать бесчисленное количество ИТ-специалистов и руководителей в рамках пожизненного партнерства, чтобы установить курс для успешной карьеры. Наша консалтинговая команда является специализированной и поэтому может ответить на ваши пожелания и идеи и подготовить вас к собеседованию и переговорам по контракту. Попробуйте и узнайте, что может предложить вам рынок - совершенно бесплатно, сдержанно и необязательно! Мы с нетерпением ждем встречи с вами. Поддержка на месте (IT / UCC) / Установка и замена стандартного оборудования (настольный компьютер, рабочая станция, ноутбук, планшет, телефон) / Установка и обновление стандартного программного обеспечения через изображение Дополнительная ручная установка программного обеспечения (одноместная версия) Запросы новых учетных записей пользователей и изменения существующих учетных записей пользователей Права доступа, почтовый ящик, архив почты и т.д. Предоставление и обработка запросов на оборудование UCC (телефоны Cisco IP / iPhone / DECT и телефоны Jabber) / предоставление новых SIM-карт для новых сотрудников или нового HW / инициализация и обработка заказов на ремонт с поврежденных мобильных телефонов iPad / iPhone и Android / предоставление и управление авторизацией клиентских приложений (аппаратное обеспечение Apple) Обслуживание данных об активах для изменения устройства (обновление) / изменения аксессуаров (принтер, жесткий диск, гарнитура, док-станция и т. Д.) Лизинг управления магазином оборудования / оформление офисных конвертов (голосование с движущимся отделом) Заказ и контроль внешних техников (для ремонта) Редактирование и расстановка приоритетов билетов Анализ инцидента / Билеты на перемены / Исправление инцидента / Внедрение изменений / Удаленная поддержка

Обучение в качестве специалиста, электроника ИТ-системы или сопоставимое обучение Опыт поддержки, информационные технологии или сети Первые знания по работе хотя бы с одной из следующих программ: Windows 10, MS Office 365, Ticketing Systems Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме Знание английского языка выгодно Командные навыки

Разнообразная деятельность в известной компании Необходимые и разнообразные задачи в ориентированной на будущее и инновационной отрасли Уход за всем процессом подачи заявки JOBV1_EN