Менеджер по интеграции услуг (м/ж/д)

Амприон подключается. Наша газотранспортная сеть транспортирует электроэнергию для 29 миллионов человек из Северного моря в Альпы. Здесь производится треть германской экономики. Наши линии являются линиями жизни общества. Мы сохраняем нашу сеть стабильной и безопасной и готовим путь к энергетическому переходу. Мы строим нашу сеть и работаем над новыми идеями для экологически чистой, безопасной и эффективной энергетической системы.

Комплексное управление ИТ-услугами и совершенствование сотрудничества с внешними поставщиками услуг Контроль и интеграция многопрофильных проектов и межфирменных инициатив Управление и отчетность поставщиков услуг Обеспечение качества и производительности за счет оптимизации процессов и управления эскалацией Дальнейшее развитие процессов управления ИТ-услугами для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов

IHR ПРОФИЛ: завершенные исследования или сопоставимое профессиональное обучение с акцентом на информатику или бизнес-информатику, а также несколько лет опыта в качестве менеджера по доставке услуг Опыт управления мультисервисными провайдерами и глубокие знания концепции SIAM Знание Сервиса Модуль ITSM или аналогичные решения ITSM; сертификация преимуществ ITIL 4.0 Знание услуг ИТ-инфраструктуры, таких как Service Desk и Cloud & Datacenter аналитическое мышление, самостоятельная работа, сильные командные навыки и сила общения

Гибкая работа 38 часов в неделю 30 дней Развитие Семья и профессия Спорт и здоровье Рождественские деньги Урожай амприонов JOBV1_EN