Администратор CRM (м/ж/д)

Более 190 сотрудников FWTM работают во Фрайбурге и области. Наши задачи включают в себя экономическое и туристическое продвижение, ярмарки и конгрессы, эксплуатация ивент-хаусов и проведение крупных мероприятий. FWTM отвечает за развитие территории Фрайбурга для обеспечения привлекательности города для горожан и гостей. Мы ищем администратора CRM (m/w/d), чтобы укрепить нашу ИТ-команду в отделе управления зданиями и ИТ.

Стратегическое и оперативное обслуживание корпоративной базы данных CRM (MS Dynamics 365 CRM) с акцентом на интеграцию данных, согласованность и долгосрочное удобство использования Координация и контроль межведомственных процессов CRM для обеспечения эффективного сотрудничества и соответствия корпоративным целям Обучение и поддержка специализированных отделов по использованию программного обеспечения CRM, включая документацию и постоянное совершенствование процессов использования Обеспечение процесса рассылки, соответствующего GDPR, путем мониторинга обработки данных и тесного сотрудничества с соответствующими департаментами для использования подходящих данных CRM для целевых кампаний

Успешно завершенные исследования в области управления бизнесом, маркетинга, (экономической) информатики или сопоставимого обучения с соответствующим профессиональным опытом базовые знания о процессах маркетинга и продаж, в частности, в работе с информационными бюллетенями и управлении кампаниями; опыт работы с CRM-системами, знания о Microsoft Dynamics CRM являются полезными; Сродство в управлении данными и анализе данных, структурированной и тщательной работе Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме

Неограниченная постоянная работа в полный рабочий день Ответственность и свобода инициативы Приятная рабочая среда в мотивированной команде Современное эргономичное рабочее место с хорошей инфраструктурой Совместимость семьи, частной жизни и профессии (текущая/гибридная работа) 30 дней отпуска, а также обширные дополнительные льготы, такие как трудовые пенсии, Hansefit, JobRad, грант ÖPNV и т. Д. Возможности профессионального развития и профессиональной подготовки