Руководитель команды, IT-сервис и IT-логистика (м/ж/д)

• Вы хотите установить курс для своей карьеры?
• Добро пожаловать в Rail Power Systems, одну из ведущих технологических компаний в области железнодорожной инфраструктуры и энергоснабжения. От поездов в транспортном секторе до высокоскоростных поездов в транспортном секторе мы гарантируем, что воздушные линии всегда находятся под питанием, чтобы обеспечить мобильность завтра. С большим энтузиазмом и ноу-хау мы разрабатываем и поставляем индивидуальные системы маршрутов, которые отвечают широкому спектру местных условий, а также высоким требованиям клиентов. Будучи солидной, активно действующей на международном уровне компанией среднего размера, мы работаем на рынке уже более века и в то же время выступаем за новаторские и экологически чистые решения. Наша ответственность: обеспечение эффективного и надежного электроснабжения железнодорожного транспорта. Чтобы поддержать команду, мы ищем Teamleiter (m/w/d)
• Расположение: Munich
• Вы гарантируете, что поезда ходят по правильному пути, потому что вы работаете с захватывающими, экологически устойчивыми проектами в железнодорожной инфраструктуре.

• Профессиональное и дисциплинированное руководство командами IT Servicedesk и IT Logistics
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ и эффективной поддержки пользователей (поддержка первого и второго уровня)
• Контроль и оптимизация логистических процессов вокруг управления аппаратным и программным обеспечением, а также отгрузка и вывод ИТ-компонентов и координация внешних поставщиков услуг для высокого качества обслуживания
• Разработка и реализация стратегий по улучшению ИТ-услуг и логистических процессов
• Содействие межкомандному сотрудничеству с акцентом на оптимальный пользовательский опыт
• Организация и проведение тренингов и семинаров для групп и пользователей
• Мониторинг соответствующих KPI и соглашений на уровне обслуживания и непрерывная оптимизация процессов

• Полные исследования в области информатики, бизнес-информатики, логистики или сопоставимой квалификации
• Многолетний опыт в области ИТ-поддержки, сервисного центра или ИТ-логистики с опытом руководства
• Встроенный сервис и ориентация на клиента, а также отличные навыки общения
• Безопасное обращение с инструментами ITSM (например, TOPdesk, ServiceNow, Jira) и знания в области управления закупками или складами ИТ
• Независимый, структурированный и ориентированный на решение режим работы
• Навыки немецкого языка (C1) и хорошие навыки английского языка в слове и письме

30 дней отпуска для отдыха и релаксации

• Гибкий график работы и возможность работать на мобильном телефоне 12 дней в месяц

  завтра:

• Комплексная интеграция в разнообразную область задач с большой свободой проектирования в будущей отрасли
• Ценная рабочая среда с полезными коллегами, которые живут сплоченностью и командным духом
• Индивидуальные возможности обучения и подготовка специалистов для содействия вашему развитию
• Пенсионные пособия по старости (AVWL) в размере 319,08 евро в год
• Ежемесячная чистая оплата 50 € (модель ношения)
• Корпоративные преимущества с привлекательными предложениями сотрудников
• Велосипедный лизинг через Deutsche Dienstrad
• Хороший транспорт - наше местоположение в нескольких минутах ходьбы от Heimaranplatz
• Бесплатная парковка в нашем подземном гараже
• Общественные мероприятия, такие как корпоративные гонки, летние фестивали, рождественские праздники и многое другое