0Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Tarkett Holding GmbH | Германия | 67xxx Ludwigshafen am Rhein | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.02.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Строительство зданий, надзе... Отрасль: Строительство зданий, надземных и подземных сооружений


Tarkett является одним из крупнейших в мире производителей инновационных и устойчивых напольных покрытий. Около 12 000 сотрудников на 34 производственных площадках в Швеции, Германии, Франции, Люксембурге, Бельгии, Нидерландах, Италии, Польше, Сербии, Бразилии, Канаде, Китае и США, а также присутствие в более чем 100 странах показывают глобальную ориентацию Группы. Продукция продается в торгово-объектном сегменте в 48 сбытовых компаниях и филиалах. Штаб-квартира находится в La Défense (Франция). Мы ищем сотрудника (m/w/d) в службе поддержки клиентов как можно скорее для дальнейшего укрепления нашего местоположения в Людвигсхафене: Вам нравится контакт с клиентами, структурированная работа и хотите активно формировать наше обслуживание клиентов? Затем станьте частью нашей команды обслуживания клиентов и поддержите нас, чтобы обеспечить отличный опыт обслуживания и плавные процессы. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Управление заказами: обработка, мониторинг и выполнение заказов клиентов в системах SAP и CRM; уточнение открытых точек и координация с внутренними интерфейсами
  • Поддержка клиентов: телефонная консультация и информация о запасах и продукции; предложения по нечастичному заполнению запроса клиента
  • Управление поставками:
  • Экспертиза наличия товаров, мониторинг сроков доставки, голосование по количествам и звонки в т.ч. Поддержание условий доставки
  • Управление рекламой: сбор, обработка и отслеживание жалоб
  • Коммуникация и координация:
  • Тесная координация с внешними службами и сотрудничество с смежными департаментами (например, логистика, технологии)

  • Завершено коммерческое профессиональное обучение
  • Профессиональный опыт обслуживания клиентов или обработки заказов
  • Безопасная обработка приложений MS Office, SAP и CRM систем
  • Очень хорошие письменные и устные навыки общения на немецком языке и хорошие навыки английского языка (мин. В2)
  • Структурированная, сервис-ориентированная и ориентированная на решение операция

  • Приятная рабочая среда с разнообразной областью задач в современной рабочей среде. Это включает в себя:
  • Привлекательные тарифные условия – 37,5 часов в неделю, отпускное пособие, годовое пособие, будущий тариф, 30 дней отпуска
  • Гибкий график работы и возможность работать на мобильном телефоне до 2 дней в неделю
  • Эргономичная рабочая станция с регулируемым по высоте столом
  • Субсидии на предложения PNV, корпоративный фитнес и корпоративные преимущества
  • Бортовые мероприятия, корпоративные вечеринки и мероприятия после работы
  • Любопытно?
  • Тогда мы тебя достанем!
  • Отправьте свое заявление, включая представление заработной платы и наличие на bewerbung@tarkett.com. .

Местонахождение

ava Tarkett Holding GmbH
67061  Ludwigshafen am Rhein
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления