Malteser in Deutschland | Германия | 50xxx, 51xxx Köln | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 15.12.2025 на stepstone.de
Менеджер процессов в домашнем экстренном вызове (м/ж/д)
Вы скрываете свою окружающую среду, принимая во внимание причины и последствия, упорно занимаетесь важными вопросами и с любопытством рассматриваете проблемы? Если вы заинтересованы в оптимизации клиентских и бизнес-процессов и хотите взять на себя ответственность за проекты, то вы правы с нами! Это работа на неполный рабочий день (30 часов в неделю) в команде Hausnotruf с перспективой работы на полный рабочий день (39 часов). Штаб-квартира департамента находится в Федеральном ведомстве Мальтезер в Кельне и занимается обслуживанием и дальнейшим развитием сервиса Hausnotruf. Основное внимание уделяется надежной работе решений экстренных вызовов для наших клиентов. Мы являемся командой из шести человек, которая централизованно управляет процессами и продуктами для экстренного вызова Malteser. Мы организованы в процессно-ориентированной манере и применяем гибкие методы in situ, которые выводят нас вперед в целях постоянного расширения призыва к бездомности в соответствии с пожеланиями клиентов. Мы сотрудничаем со многими другими командами (центральными и региональными). .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы войдете в состав процессной команды «Хауснотруф-Техник», «Отправление клиента» и «Хильферуф» и выполните следующие задания:
- Испытания:
- Вы тестируете решения экстренных вызовов для возможного использования с Maltesers
- Концепция и реализация:
- Вы разрабатываете устойчивые, измеримые меры для технической безопасности и реализуете их кросс-функционально (с ИТ, закупками, обслуживанием, штаб-квартирой HNR)
- Анализ и оптимизация:
- Вы систематически выявляете недостатки процесса в течение жизненного цикла инструмента (создание, эксплуатация, обслуживание, возврат) и инициируете конкретные улучшения. Функция интерфейса:
- Вы всегда соглашаетесь с другими руководителями процессов и другими участниками процесса для общего успеха.
- Вы успешно завершили обучение в области технологий, информатики и цифровизации или имеете сопоставимую подготовку. Проектная работа не является чем-то новым для вас, и вы знакомы с общими инструментами для анализа и оптимизации процессов. Следующие сильные стороны дополняют ваш профиль:
- Анализ и фокусировка:
- Вы быстро структурируете сложные технические и организационные вопросы, устанавливаете приоритеты и последовательно преследуете свои цели. Ответственность:
- Вы берете на себя ответственность за качество, безопасность и доступность предлагаемых решений для экстренных вызовов. Ориентация работы:
- Вы работаете, ориентируясь на цели и результаты, измеряете воздействие и обеспечиваете устойчивые улучшения
- Технология Curiosity:
- Вы тестируете новые решения, остаетесь экспериментальными и прагматично внедряете идеи в работу. Коммуникация:
- Вы целостная личность с ярко выраженной силой общения
- Ориентированное на результат коллективное вознаграждение в соответствии с AVR-Caritas, включая рождественское пособие, отпускное пособие и детское пособие 30 дней ежегодного отпуска и короткий рабочий день (AZV-Tag) доступны бесплатно, а также расчет канун
- Рождества,
- Нового года и
- Розенмонтага как полноценного праздника
- Гибридная и гибкая рабочая модель с возможностью мобильной работы до 50% рабочего времени
- Профессиональная пенсионная схема, финансируемая работниками в Rheinische Additionalversorgungskasse (RZVK) и эффективные услуги
- Квалифицированные профессиональные и личные возможности обучения, включая нашу собственную
- Академию
- Мальтезер
- Хорошее подключение к общественному транспорту и возможность получить подземное парковочное место
- Возможность получить созданный для работы билет в
- Германию
- Возможность лизинга (e-bike)
- Различные скидки и ваучеры на портале льгот для сотрудников Malteser
- Предложения по укреплению профессионального здоровья, включая грант поставщику фитнес-услуг EGYM WELLPASS
- Захватывающее сотрудничество в современной, ориентированной на будущее организации помощи с широким спектром задач и возможностью представить свои собственные акценты. Разнообразная рабочая среда
- Очень хорошая рабочая среда в универсальной и растущей команде, которая отвечает за цифровизацию в
- Мальтийской службе помощи. Дизайн пространства, свобода выбора и взаимная оценка и поддержка
Местонахождение
 | Malteser in Deutschland | |
| 51103 Köln | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление