Stadtwerke Gaggenau | Германия | 76xxx Gaggenau | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 14.07.2026 на stepstone.de
Клерк службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Будьте частью нашей команды, где вы можете использовать свои сильные стороны с полной энергией! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Личные, телефонные и письменные консультации наших клиентов по счетам, тарифам и контрактам
- Обработка контрактных запросов и уведомлений
- Выяснение жалоб и разработка клиентоориентированных решений
- Обслуживание и обработка данных клиентов в используемых системах
- Тесное сотрудничество с смежными специализированными отделами
- Успешно завершенное коммерческое обучение или сопоставимая квалификация
- Опыт в обслуживании клиентов и консультировании клиентов, в идеале в энергоснабжающей компании
- Впечатляющие навыки общения и быстрое понимание даже при решении критических ситуаций с клиентами
- Встроенный сервис и ориентация на клиента, а также надежная и независимая работа
- Безопасная обработка MS Office (Word, Excel, Outlook) и SAP IS-U
- Кризисно-защищенное рабочее место на государственной службе с оплатой труда по ТВ-V – группировка прозрачная и гендерно-нейтральная, максимальная до 7 ТВ-V платная группа, с конкретной группировкой и распределением уровня на основе личной квалификации и профессионального опыта
- Ежегодные специальные выплаты и профессиональные пенсии в т.ч. ЗВК дополнительные поставки 30 дней отпуска, а также дополнительные бесплатные дни в канун
- Рождества и
- Нового года, плюс платные специальные дни 39 часов в неделю, распределенных на 4,5 дня
- Совместные командные мероприятия, летний фестиваль и рождественские праздники
- Аренда услуг
- Бесплатные варианты зарядки для электромобилей и батарей Pedelec
- Корпоративные льготы с особыми условиями и тарифами для работников на электроэнергию и газ
Местонахождение
 | Stadtwerke Gaggenau | |
| 76571 Gaggenau | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление