Обслуживание клиентов во внутренних продажах (м/ж/д)

• ecpension&benefits является наиболее важным поставщиком пенсионных решений в
• Германии. Наши концепции ясны, эффективны и индивидуальны — с одной целью: предосторожности, которая работает — для сотрудников, бренда работодателя и успеха компании. Основанная группой пенсионных решений PS Value Protection и Ecclesia Precaution Management, мы объединяем более 90 лет опыта работы в области профессиональных пенсий. С 2025 года мы работаем вместе под эгидой Ecclesia Group – с увязкой компетенции, сильными ценностями и реальной глубиной реализации.

• Станьте частью нашей динамичной команды поддержки клиентов для принятия оперативных мер предосторожности!

• Ваша миссия:
• Вы - сердце и душа нашей команды послепродажного обслуживания. Благодаря вашим обязательствам вы гарантируете, что наши клиенты будут хорошо заботиться даже после заключения контракта. Любите помогать людям и оптимизировать процессы?
• Тогда ты прав с нами!
• Твой шанс: •
• Счастье клиента:
• Вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов и находитесь на их стороне с советами и действиями по всем вопросам об их профессиональном пенсионном обеспечении. •
• Решатели проблем:
• Вы обрабатываете запросы и жалобы быстро и эффективно, чтобы сделать наших клиентов счастливыми. •
• Эксперт по коммуникациям:
• Будь то по телефону, электронной почте или по почте, вы всегда найдете правильные слова и решения. •
• Управление контрактами:
• Вы заботитесь и управляете контрактами с клиентами и убедитесь, что все данные всегда актуальны и корректны. •
• Игрок команды:
• Вы тесно сотрудничаете со своими коллегами, чтобы постоянно улучшать наш сервис.

• Ваш профиль: •
• Лучшие обученные:
• Вы прошли обучение в качестве продавца / продавца для страхования и финансов (или сопоставимых) •
• Сервисный гений: У вас есть страсть к поддержке клиентов и в идеале приносите первый опыт в этой области. •
• Коммуникативный:
• Вы хорошо сформулированы и можете легко объяснить сложные темы. •
• Технический аффин:
• Вы обязательно воспользуетесь обычными офисными приложениями и быстро изучите новые системы. •
• Гибкий:
• Вы сохраняете спокойствие в стрессовых ситуациях и держите обзор. Кого мы ищем?

•

• Гибкое рабочее время
• Возможность работы в домашнем офисе (50%) •
• Привлекательное профессиональное медицинское страхование •
• Адаптивная, интересная и разнообразная деятельность •
• Плоские иерархии • eGym-Wellpass, сервисный лизинг, специализированное обслуживание и день здоровья
• Люди с сердцем, умом и страстью!
• Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно с нами. Только тогда мы объединимся в команде и вдохновим наших клиентов нашей профессиональной и социальной компетентностью. #команда #джобоффер Ecclesia Group выступает за равенство и взаимное уважение. Каждый из нас приветствуется - полностью независимо от возраста, пола, этнической принадлежности, религии, мировоззрения, инвалидности или сексуальной идентичности. В случае одинаковой пригодности, способности и профессиональной деятельности лица с серьезными недостатками и равные им лица имеют приоритет над заявителями, которые не являются юридически привилегированными.

  уважение #ответственность #ориентация на клиента #профессиональность