0IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (м/ж/д)
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA | Германия | 56073 Koblenz | Опубликовано: 21.07.2026 на stepstone.de

IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Как ведущая компания в области программных решений для здравоохранения, мы работаем в 19 странах и нанимаем почти 9000 сотрудников. Вы будете работать в динамичной и инновационной среде, полной возможностей. С вашей преданностью и страстью у вас есть возможность сделать устойчивое изменение. Вместе мы формируем систему здравоохранения будущего. Станьте частью нашей миссии и сделайте разницу - для мира, где знания спасают жизнь! ХГМ рычаги Мы ищем людей, которые чувствуют силу ИИ в среде eHealth, хотят формировать изменения и с любопытной страстью видеть, как технологии могут сделать здоровье умнее, проще и лучше. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Для качественного предоставления технических решений наших проблем, связанных с оборудованием, вы обрабатываете запросы поддержки 1-го уровня по телефону и в письменной форме. Вы управляете и расставляете приоритеты для аппаратной поддержки, чтобы обеспечить своевременное решение и выполнить точную документацию шагов и решений. Создавая статьи на основе знаний, вы помогаете решать часто возникающие аппаратные проблемы и повышаете общую эффективность поддержки. Кроме того, вы поддерживаете наших клиентов в технических вопросах и обеспечиваете высокий уровень удовлетворенности благодаря быстрой и компетентной помощи. Вы тесно сотрудничаете с другими командами для решения сложных задач и постоянного улучшения качества наших услуг по поддержке оборудования.

  • Вы прошли ИТ-обучение, например, в качестве специалиста (m/w/d), ИТ-специалиста (m/w/d), электроники ИТ-системы (m/w/d) или имеете сопоставимую квалификацию. (m/w/d) с соответствующим профессиональным опытом в диагностике и устранении аппаратных проблем. Вы знакомы с системами билетов и инструментами управления ИТ-услугами. Вы убеждены в способности своей команды, обладаете ярко выраженными аналитическими возможностями решения проблем и обладаете высоко клиентоориентированным подходом. Переговоры по немецкому языку завершают ваш профиль.

  • Вы можете ожидать от нас:
  • Корпоративные преимущества:
  • Используйте привлекательные скидки для сотрудников и льготы от различных партнеров и поставщиков. Баланс между работой и жизнью:
  • Используйте наше предложение аренды велосипеда, членство в кооперативном спортзале и / или наши различные программы обучения, чтобы найти спортивный баланс для работы. Продолжение обучения:
  • Используйте индивидуальное обучение, чтобы расширить свои навыки и постоянно развиваться. Профессиональное пенсионное обеспечение:
  • Используйте возможность профессионального пенсионного обеспечения, чтобы обеспечить свое будущее. Мобильная работа:
  • Гибко работать два дня в неделю удаленно и 3 дня на месте. Разнообразие является частью CGM. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от инвалидности, пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, возраста, сексуальной ориентации и идентичности. .

Местонахождение

ava CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Ulmenstr. 52d, 56073  Koblenz
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления