Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen | Германия | 30xxx Hannover | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 30.12.2025 на stepstone.de
Руководитель внутренней ИТ-службы поддержки клиентов (м/ж/д)
В Германии самая лучшая система здравоохранения в мире. Для того, чтобы это так и осталось, мы обеспечим, чтобы 700 коллег из Kassenarzt Vereinigung Niedersachsen, короче говоря, KVN, обеспечивали низковысотные поставки подрядчиков (m/w/d) и психотерапевтов (m/w/d). Кроме того, мы представляем их интересы в отношении медицинских страховых компаний и политики и консультируем их по всем вопросам, касающимся учреждения, управления и урегулирования. Инновационные и перспективные цифровые решения играют центральную роль в этом, поэтому в настоящее время мы работаем с около 100 специалистами в области информационных технологий. Они работают со сложными базами данных и саморазвитыми программными решениями. Ищете новый вызов в IT? Тогда поддержите нас в нашем месте в Ганновере.
Работа неполная, но полная. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы берете на себя профессиональную и личную ответственность в области внутреннего обслуживания ИТ-клиентов и обеспечиваете эффективную обработку запросов на обслуживание и сообщений об ошибках. Вы контролируете и координируете обработку инцидентов и берете на себя планирование развертывания и организацию на местах. В администрации Active Directory вы поддерживаете, планируете служебные визиты в наши районные офисы и координируете развертывание мягких и аппаратных средств. В случае срочных тем поддержки вы сохраняете обзор и устойчиво повышаете удовлетворенность клиентов с помощью экспертного, ориентированного на решение подхода. Документация структурирована в системе билетов и обеспечивает непрерывную оптимизацию процесса.
- Вы учились в области ИТ (например, бизнес-информатика). Для этой требовательной деятельности у вас есть многолетнее лидерство и профессиональный опыт в ИТ-среде, в идеале в ИТ-поддержке первого уровня. Нам нужны хорошие знания ИТ-инфраструктуры Microsoft, систем билетов, Active Directory и стандартных программных решений. Вы имеете опыт управления и отчетности задач и знакомы с процессами ITIL, соответствующие сертификаты выгодны. В идеале у вас есть опыт проектирования и создания рабочих процессов. Ориентация на клиента, самоинициативная и ориентированная на решение работа — это то, что вы отличаете. Кроме того, под давлением времени и дополнительных запросов на обслуживание и билетов ИТ-поддержки.
- Мы предлагаем вам безопасное, современное рабочее место с преимуществами государственной службы. Баланс между работой и личной жизнью – это не просто слово. Мы работаем с гибкой моделью скольжения без основного рабочего времени и, при необходимости, также в домашнем офисе. Практически нет никакой туристической активности. Мы хотели бы обеспечить вас здесь и сейчас на завтра и предоставить вам строительные блоки для профессиональной пенсии. Наши офисы расположены в центре недалеко от главного железнодорожного вокзала в центре
- Ганновера. Мы предлагаем современный ИТ-ландшафт и полностью виртуализированный системный ландшафт на базе операционных систем Linux и MS Windows. Эти и другие преимущества можно найти на нашей странице. .
Местонахождение
 | Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen | |
| 30175 Hannover | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление