0Руководитель команды KSC Outbound также работает неполный рабочий день (м/ж/д)
Sparkasse Herford | Германия | 32xxx Herford | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 04.03.2026 на stepstone.de

Руководитель команды KSC Outbound также работает неполный рабочий день (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Мы являемся крупнейшим поставщиком финансовых услуг в округе Херфорд. Мы активно работаем в регионе и имеем опыт обеспечения безопасности людей в постоянно меняющемся мире. Как финансовый эксперт, мы поддерживаем наших клиентов, когда дело доходит до реализации мечты. Мы помогаем им стать финансово сильными. С нами вы постоянно встречаете новых людей, новые темы, новые вызовы. В наших многоканальных продажах мы ищем один выход для нашего центра обслуживания клиентов (KSC). Teamleiter (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы несете ответственность за профессиональное и дисциплинарное руководство и дальнейшее развитие команды. Вы организуете повседневный бизнес, координируете планирование развертывания, являетесь профессиональными контактными лицами для своей команды и поддерживаете внедрение технологий и новых процессов. Вы доносите до коллектива в понятной форме специализированные темы и координируете сотрудничество с другими направлениями. Вы берете на себя контроль за исходящей деятельностью, управлением доходами и обеспечением качества в команде. Вы сопровождаете свою команду в цифровой поддержке наших клиентов, от обработки запросов на обслуживание до консультаций с кредитными решениями в определенных рамках компетенции. Вы активно содействуете дальнейшему развитию нашего КБК по направлению современного центра поддержки и консультирования.

  • Вы прошли обучение в качестве бизнес-леди (m/w/d) и имеете квалифицированное дополнительное образование, например, в качестве специалиста сберегательного банка или сопоставимого специалиста. Вы в идеале приносите опыт в консультировании клиентов и обработке кредитов, а также можете передать свой опыт вашей команде по этим темам. Вы убеждаете посредством общения и организационной силы, а также высокой самоинициативы, ответственности и качественной осведомленности. Вы работаете в команде и способствуете конструктивному сотрудничеству с другими командами и дисциплинами. У вас есть хорошие знания в MS Office и в работе с основными банковскими системами и быстро работать в новых ИТ-приложениях. [+]
  • Первый опыт руководства, а также знания в области обслуживания клиентов и обработки кредитов дополняют ваш профиль.

  • Требовательная и разнообразная деятельность в успешной компании
  • Целевые меры в области развития и возможности профессиональной подготовки
  • Неопределенная занятость с привлекательным, коллективно регулируемым вознаграждением, внетарифным переменным компонентом заработной платы и профессиональным пенсионным обеспечением
  • Совместимость отдыха и работы, например, через гибкие модели рабочего времени, мобильную работу, 32 дня отпуска, счет стоимости времени
  • Дополнительные преимущества: например, Jobticket, JobRad Leasing, Occupational Health Management, Occupational Sports, Special Employee Conditions

Местонахождение

ava Sparkasse Herford
32051  Herford
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления