logo
FERCHAU – Connecting People and Technologies | Германия | Heilbronn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 09.04.2025 на stepstone.de

ИТ-специалист Поддержка ИТ / Служба поддержки (м/ж/д)


Чтобы поднять технологии на новый уровень, противостоять вызовам и работать над инновациями завтрашнего дня - для этого нам нужен эксперт FERCHAU: женщины как вы: как амбициозные коллеги, которые, как и мы, хотят вывести технологии на новый уровень. Мы реализуем интересные проекты для известных поставщиков и разработчиков ИТ-решений для умной интеграции IT-трендов и наработанных решений. Как профессионал:r или профессиональный стартер: вы поддерживаете своих коллег своими долгосрочными ноу-хау и опытом.

Старший консультант (m/w/d) Хайльбронн

* После нажатия кнопки 'Читать далее' откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку 'Перевод'.

Чтобы поднять технологии на новый уровень, противостоять вызовам и работать над инновациями завтрашнего дня - для этого нам нужен эксперт FERCHAU: женщины как вы: как амбициозные коллеги, которые, как и мы, хотят вывести технологии на новый уровень. Мы реализуем интересные проекты для известных поставщиков и разработчиков ИТ-решений для умной интеграции IT-трендов и наработанных решений. Как профессионал:r или профессиональный стартер: вы поддерживаете своих коллег своими долгосрочными ноу-хау и опытом.

Старший консультант (m/w/d) брон Ваша ответственность Телефонная и персональная поддержка (1-й уровень поддержки, возможно, 2-й уровень поддержки) Начальная точка для входящих запросов на обслуживание в зоне поддержки первого и второго уровней Классификация и отправка входящих билетов в соответствии с рекомендациями ITIL Принятие запросов пользователей и сообщений об инцидентах Планирование и реализация ввода в эксплуатацию систем инфраструктуры безопасности (брандмауэр, прокси-сервер, антивирусная защита, решения VPN) Техническая эксплуатация систем, включая координацию ресурсного оборудования и работы по техническому обслуживанию Это ваши перспективы на будущее Много гибкости благодаря возможности работать на мобильных устройствах Приходите и почувствуйте себя комфортно в нашей программе Неограниченный трудовой договор Различные учебные программы Больше, чем БАП, мы предлагаем специальный праздник, детский сад, юбилейные гранты и т.д. Премиум-программа для рекомендаций новых коллег

Наши ожидания для вас Успешно завершенное обучение как: специалисту по информатике: в системной интеграции или сопоставимой квалификации в этой среде Очень хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, коммуникационных технологий и текущих операционных систем Windows Знание того, как использовать билеты и удаленные инструменты, а также ITIL, LAN, WAN и VPN Идеальный опыт работы с Microsoft Office 365, Microsoft Teams и Skype для бизнеса Гибкость, ориентированное на решение мышление и командные навыки JOBV1_EN

Местоположение компании

Местонахождение

ava FERCHAU – Connecting People and Technologies
74074  Heilbronn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления