Сотрудник службы приема и бронирования (м/ж/д)

Parkhotel Pforzheim - это частный и отмеченный наградами 4-звездочный отель в самом сердце Пфорцхайма, на речных озерах Энц и Нагольд. В нем есть 208 номеров для гостей, 20 конференц-залов, парковочный ресторан, бар Нового Орлеана и зимнее садовое кафе, а также эксклюзивный оздоровительный и спа-центр. Прямая связь между Конгресс-центром Пфорцхайма и Парк-отелем Пфорцхайм предлагает широкий спектр мероприятий для до 2000 человек. Газометр Пфорцхайма с самой большой в мире 360° панорамой художника Ядегара Асиси предлагает захватывающие дух пейзажи для уникальных событий. Международный колорит Parkhotel Pforzheim в сочетании с его личной и теплой атмосферой привлекает гостей из Германии и зарубежья уже более 25 лет, которые являются гостями как деловых путешественников, туристов, так и участников семинаров, конгрессов и мероприятий в Parkhotel Pforzheim.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ежедневные задания при приеме (чек/вход, чек/выезд и т.д.) Обеспечение того, чтобы все пожелания и потребности гостя были удовлетворены в полной мере. Мониторинг и соблюдение стандартов качества Обеспечение эффективных и профессиональных рабочих процессов Открытое общение и сотрудничество со всеми соответствующими отделами дома Принятие оговорок Введение стажеров

Полное профессиональное обучение в отеле От одного до двух лет профессионального опыта в этой или аналогичной должности Знание внутренних процессов гостиничной компании Компьютерные знания общего программного и аппаратного обеспечения Немецкий язык в слове и письме Знание английского языка Word and Writing Готовность к ответственности Организационный институт Готовность к сотрудничеству Собственная инициатива Высокая гибкость и долговечность Хорошие способы обращения Осторожная внешность Сила общения и радость в общении с гостями

Тарифный платеж Каникулы и рождественские деньги Тщательный сбор рабочего времени с почасовым счетом 5-дневная неделя Нет частичной службы Дальнейшее обучение Собственная столовая для персонала Привлекательный совет персонала в коллекции частных отелей JOBV1_EN