CompuGroup Medical SE & Co. KGaA | Германия | 56073 Koblenz | Опубликовано: 08.08.2026 на stepstone.de
Цифровой клиентский опыт владельца продукта (м/ж/д)
Как ведущая компания в области программных решений для здравоохранения, мы работаем в 19 странах и нанимаем почти 9000 сотрудников. Вы будете работать в динамичной и инновационной среде, полной возможностей. С вашей преданностью и страстью у вас есть возможность сделать устойчивое изменение. ХГМ рычаги Мы ищем людей, которые чувствуют силу ИИ в среде eHealth, хотят формировать изменения и с любопытной страстью видеть, как технологии могут сделать здоровье умнее, проще и лучше. Вместе мы формируем систему здравоохранения будущего. Станьте частью нашей миссии и сделайте разницу - для мира, где знания спасают жизнь! Вы увлечены перспективными продуктами? У вас есть талант вкладывать идеи в конкретные, создающие ценность решения и держать все это в уме? Тогда мы ищем тебя! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы берете на себя техническую ответственность за нашу платформу голосовых и чат-ботов, а также за наш клиентский и партнерский портал и разрабатываете как стратегически, так и постоянно. Вы создаете интеллектуальные решения Conversational AI, заботливые намерения, оптимальные диалоговые потоки и убедитесь, что наши цифровые помощники эффективно, понятно и ориентированы на пользователя. Вы уделяете приоритетное внимание
- Бэклогу продуктов, формируете истории пользователей, требования и критерии принятия и тесно сотрудничаете с партнерами по разработке, UX, поддержке, продажам и внешней платформе для успешного внедрения новых функций. Вы контролируете выпуски, тесты и развертывания, сопровождаете погрузку новых клиентов и партнеров и разрабатываете меры, которые устойчиво увеличивают использование, принятие и удовлетворенность клиентов. Вы анализируете данные об использовании, отзывы клиентов и соответствующие KPI, проводите потенциалы оптимизации и передаете дорожную карту, результаты и рекомендации по действиям внутренним заинтересованным сторонам.
- Завершенное исследование бизнес-информатики, делового администрирования, коммуникационных наук или сопоставимой предметной области, предпочтительно в известном университете, в сочетании с ярко выраженными стандартами качества, аналитическим превосходством и страстью к цифровым продуктам. [+]
- Первые обнаруживаемые успехи в качестве владельца продукта, менеджера продукта, успеха клиента или сопоставимой роли в интерфейсе между клиентами, бизнесом и технологиями. Также приветствуются преданные профессионалы с соответствующими стажировками или студенческим опытом. Хорошее техническое понимание, энтузиазм в отношении цифровых платформ и в идеале первый опыт работы с чат-ботами, голосовыми роботами, разговорным ИИ или клиентскими порталами. Прочная коммуникационная мощь, высокая ориентация на клиента и способность объединять различные заинтересованные стороны и структурно преобразовывать требования в успешные решения для продуктов. Независимый, структурированный и управляемый данными способ работы, опыт работы с такими инструментами, как Jira, а также отличное знание немецкого и хорошего английского.
- Вы можете ожидать от нас:
- Постоянно развивайте свои профессиональные, методические и личные навыки. Мы инвестируем в ваше развитие и продвигаем ваш опыт в области управления продуктами, клиентского опыта и искусственного интеллекта. Мобильная работа:
- Работать два дня в неделю удаленно и три дня в офисе. Эта гибкость помогает оптимально связать работу и личную жизнь. Корпоративные преимущества:
- Преимущества от привлекательных скидок для сотрудников и эксклюзивных преимуществ от известных партнеров и поставщиков - дополнительный стимул для вашей приверженности CGM. Обмен информацией о внутренних мероприятиях и специализированных форматах с экспертами из различных дисциплин и формирование будущего цифрового здравоохранения вместе с нами. Баланс между работой и жизнью:
- Используйте наш прокат велосипедов и другие предложения для здорового баланса в повседневной работе. Таким образом, вы остаетесь умственно и физически в равновесии, в то время как мы совместно формируем цифровой клиентский опыт завтрашнего дня. Разнообразие является частью CGM. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от инвалидности, пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, возраста, сексуальной ориентации и идентичности. .
Местонахождение
 | CompuGroup Medical SE & Co. KGaA | |
| Ulmenstr. 52d, 56073 Koblenz | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление