Henrichsen AG | Германия | 94xxx Straubing | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.07.2026 на stepstone.de
Консультант по обслуживанию (м/ж/д)
Консультант по обслуживанию (m/w/d) Полный рабочий день 94315 Straubing, Германия С профессиональным опытом 29.07.26 Мы ищем поддержку для нашей команды H4easy в Straubing - также домашний офис возможен! Какие задачи ждут Планирование, организация и координация служебных задач (Управляемые) сервисные задачи (например, проверка системы, мониторинг, установка патчей) для обеспечения стабильности и производительности клиентских систем.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Консультант по обслуживанию (m/w/d)
- Полный рабочий день 94315 Straubing,
- Германия С профессиональным опытом 29.07.26
- Мы ищем поддержку для нашей команды H4easy в Straubing - также домашний офис возможен!
- Какие задачи ждут
- Планирование, организация и координация служебных задач (Управляемые) задачи обслуживания (например, проверка системы, мониторинг, установка патчей) для обеспечения стабильности и производительности систем заказчика
- Создание документации и обеспечение качества в рамках сервисных процессов
- Разработка новых услуг, разработка и оптимизация существующих услуг (автоматизация и ИИ)
- Поддержка наших клиентов по телефону и запросы на поддержку процессов в рамках поддержки 2-го уровня
- Разработка требований к клиентам и их интеграция в существующие решения ECM, в частности на основе EASY Software AG и в области классификации и распознавания документов (OCR).
- Как нас убедить (m/w/d) или исследование (экономической) информатики - также сопоставимая квалификация
- Первый практический опыт в области ИТ-услуг или управления ИТ-проектами является выгодным
- Базовые знания о том, как использовать базы данных, такие как Microsoft SQL Server, MySQL или Oracle
- Базовые технические знания в среде Microsoft (например, Windows Server, Active Directory)
- Первый опыт работы с системами ECM, в частности EASY Software AG, или с программным обеспечением для распознавания текста (OCR), является предпочтительным. Знания в ITIL или готовность работать в ITIL-процессах завершают свой профиль
- Структурированный, ориентированный на решение способ работы и наслаждения освоением технических задач вместе с клиентами
- Хорошее знание немецкого и английского языков, а также веселое общение в команде и с клиентами
- Что мы предлагаем
- Опытный командный дух и сплоченность в успешной рабочей среде
- Успешно созданный портфель продуктов и решений на протяжении многих лет
- Индивидуальное включение и возможность внедрения собственных идей
- Гибкая модель рабочего времени, основанная на доверии и мобильной работе с соответствующим техническим оборудованием
- Активное продвижение и развитие ваших навыков через обучение ИТ и неИТ
- Мы с нетерпением ждем вашего заявления через форму заявки на нашей странице карьеры!
- Применять онлайн
Местонахождение
 | Henrichsen AG | |
| 94315 Straubing | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление