0Руководитель команды IT-поддержки клиентов (м/ж/д)
FORMAT Software Service GmbH | Германия | 63xxx Dreieich | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 27.01.2026 на stepstone.de

Руководитель команды IT-поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Формат Software Service GmbH со штаб-квартирой в Драйехе (недалеко от Франкфурта-на-Майне) является одним из наиболее важных поставщиков программных решений в области внешней торговли, таможенной и диспетчерской обработки. Чтобы поддержать команду, которую мы сейчас ищем. Teamleiter (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы направляете нашу команду ИТ-поддержки клиентов и обеспечиваете плавный процесс. Вы обеспечите четкую расстановку приоритетов и оптимальное распределение всех имеющихся ресурсов. Вы активно участвуете в техническом анализе и помогаете решать проблемы клиентов. Вы работаете с другими подразделениями поддержки и координируете запросы с 3-м уровнем. Вы постоянно развиваете услуги, процессы и даете важные импульсы для дальнейшего развития нашей продукции. Вы заботитесь обо всей соответствующей документации.

  • Завершенное обучение или обучение в области ИТ или сопоставимая квалификация. Опыт работы в ИТ-поддержке и в лучшем случае первый опыт в командном управлении. Знание среды Microsoft (Windows Server, M365, Active Directory, MS SQL Server). Вы общаетесь четко, доброжелательно и можете хорошо вписаться в наших клиентов. Вы работаете структурированно, ответственно и обладаете организационным талантом. Вы готовы время от времени поддерживать клиентов. Вы командный игрок с естественной способностью руководить и вдохновлять свою команду. Вы свободно владеете немецким языком в слове и письме.

  • Комплексное, структурированное включение нашими опытными коллегами
  • Неограниченный трудовой договор
  • Индивидуальное обучение и продвижение по службе 30 дней в году
  • Гибкая система домашнего офиса и возможность работать до четырех недель в год в европейских странах и третьих странах, если соблюдены все условия
  • Достоинства, ориентированные на результат, и привлекательные социальные льготы, такие как взносы за кита (до 500,00 евро), а также профессиональное медицинское страхование (100% замена зубов, пособие на зрелище, медицинское страхование путешествий и свободно доступный пенсионный бюджет в размере 400,00 евро каждые два года)
  • Ежедневно бесплатный выбор фруктов, холодных и горячих напитков, а также крупяной бар (также веганский и без глютена) с выбором йогурта, молока и альтернативы молока для ежедневного здорового завтрака. Комната отдыха с бильярдным столом и столовым табуретом, а также комната отдыха с высокотехнологичным массажным креслом, которое вы можете зарезервировать для себя в частном порядке
  • Эксклюзивные скидки и предложения в многочисленных известных брендах и магазинах от Corporate Benefits
  • Возможность аренды велосипеда через нашего партнера
  • Современные, централизованно расположенные офисные помещения с разнообразными гастрономическими и торговыми объектами
  • Парковка компании и хороший доступ на общественном транспорте

Местонахождение

ava FORMAT Software Service GmbH
63303  Dreieich
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления