0Служба поддержки клиентов Mitarbeiter (м/ж/д)
Frankia-GP GmbH | Германия | 95xxx Marktschorgast bei Bayreuth | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 10.06.2026 на stepstone.de

Служба поддержки клиентов Mitarbeiter (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


С 1960 года мы устанавливаем стандарты в автомобильной промышленности FRANKIA в Марктшоргасте. Образ жизни, инновации и отличное качество «Сделано в Германии» являются неотъемлемой частью нашей повседневной работы как традиционной компании. Мы разрабатываем целевые решения, чтобы сделать наших клиентов более расслабленными, красивыми и комфортными. Изучите специфику и станьте частью нашей команды. Для нашей команды послепродажного обслуживания мы ищем уважаемую личность с соответствующим опытом, чтобы постоянно улучшать удовлетворенность в следующий раз. Обслуживание клиентов (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Обработка и координация запросов на обслуживание, гарантийных и хитрых дел и запросов на запасные части
  • Обеспечение документации
  • Тесное сотрудничество с трейдерами, мастерскими и отделами внутреннего интерфейса (включая сервисных сотрудников мастерской, отдел продаж, отдел управления качеством)
  • Организация и мониторинг нашей программы непрерывной подготовки для семинаров-партнеров
  • Участие в оптимизации и дальнейшем развитии послепродажных процессов
  • Поддержка развития процессов и повышения удовлетворенности клиентов

  • Завершенная коммерческая или техническая подготовка или сопоставимая подготовка или обучение
  • Многолетний профессиональный опыт обслуживания клиентов, послепродажного обслуживания, обслуживания клиентов или внутренних продаж (B2B / B2C) в средней промышленной компании
  • Сильный энтузиазм в оптимизации процессов
  • Радость в введении новых импульсов и улучшение вместе с командой каждый день
  • Очень хорошие знания в работе с текущими программами MS Office (особенно Excel)
  • Опыт работы с системами управления товарами, в идеале SAP
  • Самозанятые, структурированные и осторожные в стрессовых ситуациях
  • Очень хороший немецкий с хорошей выразительностью
  • Английский язык B2 to GER
  • Французское знание преимуществ
  • Сила коммуникации, сервис-ориентированное мышление и командные навыки

  • Привлекательная структура заработной платы с годовым бонусом
  • Рождественские деньги
  • Пособие на отпуск
  • Работа в мотивированной, открытой команде
  • Гибкий рабочий день
  • Плоские иерархии с короткими путями принятия решений
  • Продолжение и продолжение обучения
  • Рычаг работы
  • Бесплатная вода и кофе
  • Парковка компании на территории

Местонахождение

ava Frankia-GP GmbH
95509  Marktschorgast bei Bayreuth
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления