Стажировка по управлению клиентами и маркетинговым исследованиям (пн//д)

Координация стратегии EDEKA происходит в штаб-квартире EDEKA в Гамбурге. Он контролирует национальный товарный бизнес, а также успешную кампанию «Мы любим еду» и дает широкий спектр импульсов для достижения взаимосвязанных целей. С дочерней скидкой на чистый бренд он также устанавливает успешные акценты в дисконтном бизнесе. EDEKA достигла 2024 года с примерно 10 900 рынками и около 413 000 сотрудников: продажи составили 75,3 млрд. Евро. С более чем 19 200 стажерами, EDEKA является одним из ведущих тренеров в Германии.

Для EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG на площадке в Гамбурге, мы ищем:n стажера: в области маркетинга в нашей команде обслуживания клиентов и исследования рынка.

Вы выступаете в качестве связующего звена между темами в колл-центре и департаментами штаб-квартиры EDEKA и следите за тем, чтобы соответствующие оценки были предоставлены для принятия решений. Вы самостоятельно участвуете в координации процессов и передаете соответствующую информацию (например, содержание кампании). Вы активно участвуете в постоянном улучшении качества услуг, разрабатывая процессы и выявляя потенциалы оптимизации. Вы также поддерживаете оценку наших опросов удовлетворенности клиентов и исследования текущих тенденций и событий на рынке.

Вы учитесь с экономической, коммуникационной или сервис-ориентированной направленностью - или хотите получить первый практический опыт в обслуживании клиентов и получить представление о маркетинговых исследованиях. Вы работаете тщательно, структурированы и отслеживаете несколько задач. Вы счастливы понимать процессы и улучшать их. Вы общаетесь четко и надежно, особенно в команде и с другими дисциплинами. Вы любопытны, готовы учиться и любите активно вносить свой вклад. У вас хорошее численное понимание и безопасная обработка приложений MS Office. Не волнуйтесь, не обязательно отвечать всем требованиям. Применяйте, если хотите узнать что-то новое!

Испытайте динамичную и мотивированную команду, которая ценит и продвигает ваши идеи. Откройте для себя среду, которая позволяет работать самостоятельно и учиться у опытных коллег одновременно. Через различные мероприятия, такие как регулярные и общие обеды, вы можете связаться с другими стажерами: внутри и обеспечить регулярный обмен. Развивается наше развитие: Благодаря регулярным беседам во время стажировки мы можем расти вместе! Обязательный стажер: Вы получаете 1200 евро в месяц (в 38,5 часов в неделю), добровольный стажер: Вам будет выплачена минимальная зарплата