Консультанты, управление клиентами и процессы продаж (м/ж/д)

• Возможно, наше основательное и прочное имя привело вас к этому:
• Мух!
• Это другая компания. С нами становится ясно, кто смело представляет свою позицию, неудобно самому себе, продолжает думать в каждом проекте и просто любит то, что делает. Мы даем вам много свободы и ответственности. В наших замечательных командах вы можете расширить свои задачи и вместе с сильными личностями в области консалтинга, технологий и решений поднять клиентский интерфейс различных компаний на новый уровень. Мы активно формируем трансформацию наших клиентов и становимся частью нашей необычной команды. Мы с нетерпением ждем возможности испытать уникальный MUUH!
• Мы с тобой!
• Мы помогаем компаниям переосмыслить свои стратегии и процессы CRM, сделать их более эффективными и ориентированными на клиента и успешно реализовать их с помощью правильных технологий. Консультант (m/w/d) по управлению клиентами Osnabrück, Homeoffice |
• Полный или неполный рабочий день

• Вы создаете сложные проблемы в обслуживании и продажах клиентов и разрабатываете четкие организационные и технологические решения. Вы оцениваете бизнес-кейсы, чтобы сделать экономическое влияние мер оптимизации прозрачным. Вы проводите собеседования и семинары с сотрудниками и руководителями, чтобы определить требования и потребности в изменениях. Вы разрабатываете целевые концепции для улучшения строительных и исполнительных организаций в области обслуживания клиентов и продаж. Вы поддерживаете выбор и оценку внешних поставщиков услуг для BPO, генерации лидов или обслуживания клиентов. Вы сопровождаете меры по изменению, активно привлекаете сотрудников и помогаете в формировании процесса изменения. Вы начнете анализ процессов и определите узкие места и потенциалы для повышения эффективности во время поездок клиентов. Вы тесно сотрудничаете с клиентами и внутренними коллегами, чтобы воплотить рекомендации в конкретные планы действий.

У вас очень хорошее высшее образование, в идеале в области экономики, экономической психологии или бизнес-информатики. У вас есть первый соответствующий опыт - будь то стажировка или предыдущий карьерный путь. Вы хотите работать в области консалтинга, вы заинтересованы в управлении клиентами и получать удовольствие от прямого контакта с клиентами, даже с клиентом на сайте. Вы обладаете очень хорошими аналитическими и коммуникативными навыками и убеждаете своей суверенной внешностью с ярко выраженными навыками презентации. Очень хорошее знание пакета MS Office, особенно Power Point и Excel. Вы командный игрок и общаетесь с вами на немецком языке.

• Вас ждут ответственные проекты, выдающиеся клиенты и прямой контакт с клиентами. Обучение лучше всего может быть выполнено через активную проектную работу и интенсивную терапию. Ментор: в контексте открытой и живой культуры обратной связи. Кроме того, мы предлагаем индивидуальные возможности обучения, такие как семинары, внутренние и внешние мероприятия и различные форматы обмена. Конечно, у нас современное рабочее место, гибкий график работы и возможность работать из дома. Мы вместе отмечаем многочисленные командные мероприятия на нашей собственной дискотеке, наслаждаемся вечерним пивом в нашем баре и даем году закончиться выдающимся рождественским праздником. Используйте наши эксклюзивные спортивные сооружения в нашем спортзале или спортивном зале. 20% грант работодателя для вашего профессионального выхода на пенсию, надбавки за велосипед и билет в
• Германию. .