Менеджер программы MSP (м/ж/д)

• Как менеджер (m/w/d), вы берете на себя общую операционную ответственность за планирование, контроль и разработку программ MSP (поставка услуг, управление, эскалация) и обеспечиваете их успех. Вы контролируете KPI, уровни обслуживания, бюджеты и управление - и обеспечиваете соответствие
• Вы занимаете центральное место среди своих клиентов и обеспечиваете успех программы MSP, проводя анализ производительности, обзоры бизнеса и встречи с клиентами. В рамках программы MSP вы берете на себя контроль и реализацию изменений программы, изменения запросов и расширения услуг. Выявляете потенциал совершенствования процессов и успешно реализуете устойчивые меры непрерывной импровизации. Вы ведете свою команду профессионально и дисциплинированно, создаете ориентацию и продвигаете открытое, доверительное сотрудничество. Вы ведете переговоры о производительности и развитии и формируете политику оплаты в соответствии с вашим начальником.

В идеале, вы закончили университетские исследования или успешно завершили коммерческое профессиональное обучение, например, для личного обслуживания бизнесмена (м/в/д). У вас есть несколько лет опыта в управлении программами или проектами, в идеале в среде MSP, HR-услуг или решений для рабочей силы. Вы знаете такие системы управления поставщиками, как SAP Fieldglass, Beeline, compleet, Nétive. Вы суверенны, профессионалы и рвётесь на уровне глаз. Вы следуете структурированному и ориентированному на решение подходу. Доступность для деловых поездок заполняет ваш профиль

• Неограниченный трудовой договор
• Гибкий рабочий день, мобильная работа и 30-дневный отпуск
• Частный автомобиль компании Incl. Возможность электромобилей
• Прямая и открытая корпоративная культура с короткими путями принятия решений и высоким пространством дизайна