Bertelsmann Global Business Services GmbH | Германия | 33xxx Rheda-Wiedenbrück | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 28.07.2026 на stepstone.de
Консультант по управлению платформами (м/ж/д)
Bertelsmann - международная медиа-, сервисная и образовательная компания, деятельность которой охватывает около 50 стран. Среди них такие сильные бренды, как RTL Group, Penguin Random House, BMG и Arvato. Наша культура основана на творчестве и предпринимательстве - мы разрабатываем контент и услуги, которые вдохновляют людей во всем мире. Bertelsmann Global Business Services: Проектируйте будущее вместе с нами! Bertelsmann Global Business Services поддерживает глобальные корпорации современными цифровыми решениями для их коммерческих процессов - от бухгалтерского учета и контроля до закупок и отчетности. На сайте Rheda-Wiedenbrück вы работаете над дальнейшим развитием наших платформ SAP, ServiceNow и Microsoft и продвигаете интеллектуальные автоматизированные процессы вперед. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В качестве консультанта по управлению услугами вы обеспечиваете стабильную работу нашей системы. Вы обрабатываете
- Инциденты, анализируете причины неисправностей и вносите изменения для обеспечения производительности и надежности наших систем. Управление инцидентами: анализ и устранение нарушений в различных модулях SAP (например, FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud Services) и другой системный ландшафт (например, ServiceNow) в соответствии с согласованными уровнями обслуживания
- Оптимизация процессов: внедрение корректировок и конфигураций, включая испытания, документацию и обеспечение качества
- Консультирование и поддержка: поддержка внутренних клиентов с вопросами о процессах и системах и обеспечение высокого качества обслуживания
- Документация и коммуникация:
- Создание документации по решениям, шаблонов решений и коммуникации с заинтересованными сторонами
- Постоянное совершенствование: выявление оптимизационных потенциалов и участие в дальнейшем развитии системного ландшафта, процессов и стандартов
- Завершенные исследования, обучение ИТ / экономике или сопоставимая квалификация
- Опыт в уходе за системными ландшафтами (SAP S/4 HANA или ECC, Concur, ServiceNow), а также базовые знания в нескольких модулях SAP
- Знание процессов управления инцидентами и изменениями (ITIL of Advantage)
- Аналитическая, структурированная работа и высокая сервисная ориентация
- Коммуникационная сила на немецком и английском языках
- Ищите преимущества, которые сделают ваш рабочий день еще лучше:
- Гибкая работа и мобильный офис
- Образование и цифровая подготовка
- Услуги здравоохранения и фитнеса
- Трудоустройство и лизинг велосипедов
- Грант для действующего ресторана
- Скидка для сотрудников и многое другое
- Интересно?
- Затем подавайте заявку через нашу онлайн-форму!
- Мы хотим быть справедливым и инклюзивным работодателем для всех сотрудников и ценим различные перспективы, которые предоставляет разнообразная рабочая сила. Поэтому мы активно ищем людей, которые обогащают нашу компанию с помехой или без помех через их личность, фон и личный опыт. .
Местонахождение
 | Bertelsmann Global Business Services GmbH | |
| 33378 Rheda-Wiedenbrück | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление