Владелец процессов SAP IT — управление изменениями в IT (м/ж/д)

• Месторасположение: 51149
• Кельн |
• Тип контракта:
• Полное время, неограниченное |
• Идентификатор работы: 951393

• Добро пожаловать в дом IT

REWE Digital — это дом для всех, кто живет технологиями. Как партнер в области технологий, мы разрабатываем решения для всей группы REWE и формируем цифровое будущее торговли. В сильной сети экспертов SAP вы работаете над центральными процессами, которые существенно влияют на стабильность, безопасность, соответствие требованиям и эффективность работы

• Группы. Владелец SAP IT-процессов – IT
• Управление изменениями гарантирует, что изменения, связанные с SAP, осуществляются стабильным, безопасным, эффективным и проверенным способом. Вы несете ответственность за комплексное проектирование, управление и постоянное совершенствование процесса управления изменениями SAP во всех системах SAP. Вы переводите спецификации ИТ-процессов более высокого уровня в конкретные рабочие процессы, роли, действия и реализации инструментов SAP и убедитесь, что создан единый процесс без специальных маршрутов.

• Что вы делаете с нами

• Вы берете на себя сквозную ответственность за весь процесс управления изменениями SAP и постоянно разрабатываете его для обеспечения безопасного, эффективного и поддающегося аудиту жизненного цикла изменений. Вы определяете и заботитесь о дизайне процесса SAP (деятельности, роли процесса, интерфейсы, выбор инструментов) и настраиваете его с помощью спецификаций ИТ-процессов более высокого уровня («нет Lex SAP»). Вы создаете, умоляете и публикуете артефакты процесса связывания (например, политику процесса, инструкции по процессу, руководство по процессу, карту процесса, матрицу RACI, а также учебные и коммуникационные документы) и обеспечиваете их эффективность в организации. Вы гарантируете, что процесс изменения SAP легко интегрируется в структуры управления, комплаенса, ITSM/ITIL и безопасности, и что он чисто взаимодействует с смежными процессами (инцидент, проблема, выпуск, операции). Вы настраиваете дизайн процессов и изменения структурированным образом с соответствующими заинтересованными сторонами (включая SAP Basis, IT Operations, Security/InfoSec, Areas, Platform/Product Teams, External Service Providers и SGE Representations) и координируете сотрудничество. Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы процесс изменения обеспечивал четкие критерии и процедуры оценки, расстановки приоритетов и выпуска и их соответствия. Вы облагаете налогом органы, подготавливаете основы принятия решений и устанавливаете четкие обязанности и принятие решений. Вы контролируете KPI, SLA и показатели качества, регулярно отчитываетесь о производительности процесса и обеспечиваете эскалацию, а также контроль действий за отклонениями или нарушениями процесса. Вы идентифицируете риски процесса и системное несоответствие (например, результаты аудита), определяете и контролируете контрмеры и поддерживаете регулярную проверку эффективности ИТ-контроля в рамках ИТ-ИКС. Вы продвигаете стандартизацию, автоматизацию и постоянное совершенствование управления изменениями на основе анализа процессов, результатов аудита и технологических разработок.

• Что мы делаем

• Прежде всего, ваша личность: чувство ответственности, сила общения и умение принимать четкие решения в сложных структурах. Многолетний опыт управления изменениями SAP или ответственностью за процессы в среде SAP; вы знаете транспорт, основные процессы SAP и особенности сложных ландшафтов SAP. Глубокое понимание процессов ИТ и SAP, а также установленных рамок (например, ITIL/COBIT) и способность переводить превосходные требования в процессы, специфичные для SAP. Очень хорошее понимание требований аудита, соблюдения и внутреннего контроля, а также опыт работы с аудиторами: внутри и нахождение (включая устойчивое осуществление действий). выраженные методологические навыки в моделировании процессов, структурированной документации и отчетности; вы можете эффективно закрепить стандарты процессов в организации. Сильная умеренность и организационные возможности, а также компетентность управления изменениями (обучение, принятие, контроль эскалации). Структурированный, аналитический и ориентированный на решение режим работы; вы также отслеживаете множество параллельных запросов на изменение. Очень хорошее знание немецкого и английского языков; вы безопасно общаетесь между техническими экспертами: внутри, дисциплинами и функциями управления. Идеальный опыт работы в регулируемых средах (например, ISO 27001, KRITIS, Finance).

• Преимущества

• Интеграция вашей жизненной работы через гибкие рабочие часы, мобильную работу, 30-дневный отпуск + региональные таможенные дни, модели без рабочего времени (саббатическое время, время ухода за больными и т. Д.) и детский сад на ферме. Больше времени для вас - используйте возможность до двух дополнительных недель отдыха в год; индивидуально планируемый, по согласованию с вашей командой гибко выкупаемый. Мы инвестируем в ваше будущее. С годовым бюджетом обучения около 2000 евро вы можете узнать о своем индивидуальном развитии навыков. Так что оставайтесь любопытными и собирайте на нашей собственной учебной платформе, «IT Learning Hub», на специализированных конференциях, в специализированных книгах или в одном из многих бесплатных семинаров от нашего Learning Canvas. Обновления для вас на внутренних семинарах и мероприятиях, таких как Hackathon и Tech Talks, а также еженедельные стендапы, регулярные форматы Tech All-Hands и Open Door. Ваша игровая комната дизайна в совместном определении вашего оборудования (MacBooks, ThinkPads) и операционной системы (MacOS, Linux, Windows) - наслаждайтесь современным ИТ-оборудованием, а также широким и инновационным стеком технологий. Вы развиваете приложения и услуги для миллионов людей - с более чем 1 миллиардом записей ежедневно, более чем 6 миллионами мобильных телефонов, 32 000 кассовых аппаратов или на 7 300 рынках. Ваш непринужденный рабочий путь со скидкой на билет в
• Германию, велосипед для работы и парковку прямо за дверью. Наши сети, такие как DITO - разные вместе, SHINE, f.ernetzt, WomEngineers @REWE digital, а также Women's Drive, делают нас красочным сообществом и поддерживают вас в вашем личном развитии. Преимущества группы для вас, например, в виде скидок в REWE, PENNY, Toom Baumarkt и DERTOUR Group, комплексная медицинская услуга, поддержка вашей пенсии в виде эффективных услуг и REWE Pensionskasse, специальные услуги, такие как праздничные и рождественские деньги и т. Д.

• Для получения дополнительной информации см. rewe-digital.com.

• Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с вашей доступностью и презентацией заработной платы. Мы не можем отправить документы обратно в бумажном виде.

У вас есть вопросы об этой должности (Идентификатор работы: 951393)?

• Затем зарегистрируйтесь на нашей горячей линии 0221 149-7110.

• Мы подчеркиваем, что все люди - независимо от пола/половой идентичности, этнического происхождения и национальности, социального происхождения, религии/мировоззрения, физических и умственных способностей, возраста, а также сексуальной ориентации или других индивидуальных особенностей - одинаково приветствуются.