0Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Arthrex GmbH | Германия | 81xxx, 80xxx München-Freiham | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 04.08.2026 на stepstone.de

Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Медицинская, ортопедическая... Отрасль: Медицинская, ортопедическая и реабилитационная техника


Вы берете на себя обработку входящих телефонных звонков (например, заказов, котировок и запросов на продукцию) Вы создаете и обновляете предложения, письма клиентов и кредитные контракты в координации с соответствующими отделами. Они обрабатывают запросы образцов, а также лиды с торговых ярмарок, событий и цифровых каналов (например, веб-сайта) и обеспечивают структурированную дальнейшую обработку. Они обеспечивают высокую доступность телефона в соответствии с согласованным законом об обслуживании.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы берете на себя обработку входящих телефонных звонков (например, заказов, котировок и запросов на продукцию)
  • Вы создаете и обновляете предложения, письма клиентов и кредитные контракты в координации с соответствующими отделами. Вы обрабатываете запросы образцов, а также лиды с торговых ярмарок, событий и цифровых каналов (например, веб-сайта) и обеспечиваете структурированную дальнейшую обработку. Обеспечить высокий телефонный доступ в соответствии с согласованными целями обслуживания. Вы поддерживаете существующие отношения с клиентами через сервис-ориентированную и надежную обработку всех контактов. Обеспечение полной и корректной документации в CRM-системе
  • Вы обеспечиваете своевременную доставку информации и документов клиентам
  • Вы активно участвуете в проектах по постоянному улучшению процессов и качества обслуживания.

  • Вы успешно прошли коммерческую или медицинскую (MFA) профессиональную подготовку или соответствующее исследование или имеете сопоставимую квалификацию
  • Вы смогли получить первый или более лет профессионального опыта в коммерческом секторе или в сопоставимой деятельности. Первый опыт работы с ERP и CRM-системами будет полезен С популярными приложениями MS Office вы хорошо знакомы У вас есть хорошие навыки английского языка в слове и письме. Сильная идея обслуживания, сила общения и хорошая самоорганизация дополняют ваш профиль.

  • Международная рабочая среда с долгосрочной перспективой в управляющей и стабильно растущей компании
  • Ценная корпоративная культура, коллегиальная команда и регулярные мероприятия сотрудников В зависимости от должности, возможности мобильной работы и временной работы из-за рубежа
  • Бесплатный обед в наших местах 30 дней отпуска и поддержки в совмещении работы и семьи, например, семейной службой ПМЭ
  • Различные внутренние и внешние возможности обучения (включая цифровые учебные платформы)
  • Привлекательные дополнительные льготы, такие как трудовые пенсии и дополнительное страхование больниц, финансируемое работниками
  • Комплексные медицинские услуги, например, сотрудничество с EGYM Wellpass, предложение массажа, управление профессиональным здоровьем и внутренние действия
  • Другие преимущества, такие как грант для Deutschlandticket, корпоративные льготы и лизинг велосипедов

Местонахождение

ava Arthrex GmbH
München-Freiham
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления