Stadtwerke Schweinfurt GmbH | Германия | 97xxx Schweinfurt | Временный контракт | Полный рабочий день | Опубликовано: 17.12.2025 на stepstone.de
Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Штадтверке Швейнфурт Компания GmbH, единственным партнером которой является круглый город Швайнфурт, ищет штатного сотрудника службы поддержки клиентов (m/w/d) в ближайшее время, первоначально в течение двух лет.
Мы предлагаем вам интересную позицию в мощной компании с долгосрочной перспективой. Будьте частью команды, ориентированной на будущее, где вы можете полностью использовать свои сильные стороны!
Компания несет особую ответственность за обеспечение города Швайнфурт, а также отдельных близлежащих муниципалитетов электричеством, природным газом, питьевой водой, централизованным отоплением, стекловолокном и телекоммуникационными продуктами. Общественный транспорт людей и эксплуатация спортивно-досугового бассейна Силвана являются дальнейшими направлениями деятельности. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Обработка бэк-офиса: обработка сообщений, уход и очистка основных данных
- Управление дебиторами: уточнение открытых позиций, тарифные соглашения, поиск по счетам
- Обслуживание клиентов (телефонное, письменное, личное):
- Информация о законопроектах, законопроектах, тарифах и контрактах
- Лечение жалоб:
- Решение-ориентированное разъяснение жалоб
- Консультации по продуктам в области энергетики и телекоммуникаций
- Завершенное коммерческое обучение, в идеале как промышленный предприниматель (м/в/д)
- Опыт работы в области поддержки клиентов и особенно в области коммерческой экспертизы
- Очень хорошие коммуникационные возможности и ориентация на клиента
- Структурированные, тщательные и аналитические процедуры
- Загрузочный и ориентированный на решение - даже на высоких уровнях
- Безопасное управление MS Office
- Знание отрасли в энергетической отрасли желательно
- Опыт работы с Schleupen. CS или сопоставимые ERP-системы
- Возможность использовать инструменты ИИ в повседневной работе (например, для исследования информации, оптимизации текста, анализа данных)
- Кризисно-защищенное и привлекательное рабочее место на стыке энергетического перехода и цифровизации с различными возможностями развития и различными задачами
- Поддержка вашей постоянной профессиональной квалификации
- Вы будете частью команды обслуживания клиентов с плоской иерархией и короткими путями принятия решений. Гибкие модели рабочего времени, которые позволяют совмещать работу и личную жизнь
- Привлекательное вознаграждение по коллективному договору
- Специальная выплата и финансируемые работодателем схемы трудовой пенсии
- Очень хорошие дополнительные услуги, включая лизинг велосипедов и грант работодателя для конвертации платежей, а также для эффективного использования активов.
Местонахождение
 | Stadtwerke Schweinfurt GmbH | |
| 97421 Schweinfurt | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление