Teamleiter IT-сервис / системное администрирование / IT-поддержка (м/ж/д)

• Лучше всего, когда технологии и сотрудничество сочетаются друг с другом. Техническое понимание важно, но еще важнее здесь иметь дело друг с другом.

• Вы ИТ-администратор и хотите взять на себя больше ответственности и координации?
• Тогда эта задача может быть захватывающей для вас. Это не чистый «техник глубины», а коммуникативная личность с техническим пониманием. Эта роль идеально подходит для опытных администраторов, которые хотят сделать следующий шаг к лидерству и координации.

• Окружающая среда современная, стабильная и долгосрочная. Он поддерживает большую центральную инфраструктуру с несколькими местоположениями и очень важен для повседневной работы. Вы работаете не в классической поддержке конечных клиентов, а только с внутренними ИТ-коллегами.

• Если вы пришли из системного администрирования, уже взяли на себя ответственность или уже скоординировали небольшую команду сегодня, эта задача может быть очень хорошей.

В настоящее время вы являетесь специалистом в области системной интеграции, ИТ-администратором, старшим ИТ-администратором, системным администратором, сетевым администратором, ИТ-поддержкой менеджера команды, ИТ-сервисом менеджера команды, ИТ-администратором, ИТ-координатором, ИТ-координатором, персоналом ИТ-инфраструктуры или опытными ИТ-специалистами (m/w/d)?

• Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!

• Техническая и организационная поддержка небольшой команды ИТ-услуг (<5 сотрудников)
• Координация с внутренними ИТ-коллегами и другими отделами
• Координация входящих ИТ-тем и запросов на обслуживание
• Поддержка сервисных и операционных процессов
• Обзор билетов и расстановка приоритетов
• Контактное лицо для внутренних коллег по вопросам инфраструктуры
• Поддержка ИТ-проектов и организационные вопросы
• Мониторинг изменений, выбросов и технических корректировок
• Работа с документацией, стандартами и улучшениями процессов

• Образование в ИТ-среде, например, интеграция специализированных систем или сопоставимый опыт
• Опыт работы в ИТ-администрировании или ИТ-инфраструктуре
• Идеальный первый опыт в управлении или координации небольших команд. Базовое техническое понимание Microsoft и инфраструктурных тем
• Радость общения и координации
• Структурированная и прагматичная операция
• Ориентация на обслуживание и командный дух
• Опыт работы с билетными системами или внутренними ИТ-процессами
• Знания об ИТ-услугах, ITIL или ISO полезны, но не нужны.

• Поддержание непосредственно с компанией с социальной ответственностью
• Кризисная и долгосрочная стабильная среда 30 дней 39 часов в неделю, сокращение сверхурочной работы Jobrad, Jobtickets, Hansefit, Qualitrain
• Всеобъемлющая подготовка и возможности для профессиональной подготовки
• Современная центральная ИТ-инфраструктура с профессиональными структурами
• Нет классической горячей линии или роли конечного клиента
• Очень коллегиальная внутренняя среда с короткими путями
• Смесь руководства, координации и технического понимания
• Налаженные процессы вместо хаотической «огневой винтовки» ''
• Хорошие возможности для развития в ИТ-структуре
• Высокая безопасность труда
• Расположение только в
• Бремене, без необходимости путешествовать