REMONDIS :people! Solingen GmbH | Германия | 42xxx Solingen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.09.2026 на stepstone.de
Менеджер проектов в сфере обслуживания клиентов (м/ж/д)
Ремундис: Люди! Является экспертом по современному обслуживанию клиентов. Мы берем на себя обслуживание входящих и исходящих клиентов, техническую поддержку, а также разнообразную деятельность по обработке материалов - всегда с целью предложить нашим клиентам наилучший сервис. С нами вы работаете в различных проектах, вы можете использовать свои сильные стороны целенаправленно и развиваться профессионально и лично. Вместе с командой мы обеспечиваем эффективные процессы, довольных клиентов и обслуживание клиентов на самом высоком уровне. Любопытно? Станьте частью нашей команды – в будущем! Projektleiter (m/w/d) Дочерняя компания Solingen Приказ No 186011
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы берете на себя профессиональное и дисциплинарное руководство своей командой, даете ориентацию и создаете среду, в которой сотрудники могут вносить свой вклад и развиваться. Благодаря регулярным беседам, четким целям и руководству по оценке вы гарантируете, что ваши сотрудники остаются мотивированными и успешны вместе как команда. Вы контролируете свои проекты обслуживания клиентов, используя соответствующие KPI и показатели качества, анализируете результаты и принимаете конкретные меры для повышения производительности и качества обслуживания. От планирования потенциала до оперативного контроля, вы будете иметь в виду потребности персонала, ресурсы и использование и обеспечить эффективные оперативные процедуры. Ответственность за ваши проекты также в ваших руках:
- Вы учитываете затраты и экономическую эффективность и обеспечиваете ответственное использование имеющихся средств. В качестве центрального интерфейса вы будете находиться в тесном контакте с клиентами, внутренними отделами и вашей командой, определять потенциалы оптимизации и постоянно развивать наши проекты обслуживания клиентов.
- Вы привносите несколько лет опыта в руководство сотрудниками и понимаете, как превратить разных личностей в мощную команду. Не менее 5 лет опыта в управлении клиентским сервисом, колл-центром или сопоставимыми сервисными проектами, а также глубокое понимание операционных процессов. При работе с KPI, качественными показателями и бюджетами вы чувствуете себя в безопасности и используете их для принятия решений и улучшения результатов. Обладая сильными коммуникативными навыками, вы можете встречаться с сотрудниками, клиентами и клиентами и создавать различные интересы. Структурированный, ориентированный на решение и предпринимательский образ мышления позволяет отслеживать сложные задачи и принимать самостоятельные решения. Ваш профиль окружен организационным талантом, способностью к правоприменению и радостью принятия ответственности и вдохновения людей для общих целей.
- Свяжитесь с нами и воспользуйтесь преимуществами REMONDIS как группы компаний. Наш взгляд направлен в будущее. Вот почему мы продвигаем ваши навыки и предлагаем вам безопасные перспективы, а также привлекательные преимущества: гибкий рабочий день. Мы предлагаем вам гибкие рабочие часы, соответствующие вашему образу жизни и личным требованиям. Домашний офис:
- Наслаждайтесь свободой работы после консультации из дома. На борту:
- Начните свою новую роль успешно с нашей комплексной программы. Командный дух, который соединяет: С нами преданные люди работают рука об руку, а вы в среде, которая переопределила сотрудничество. Сотрудники продвигают программу сотрудников: рекомендуют нас и обеспечивают привлекательные награды – привносят в коллектив новые таланты и извлекают из этого пользу. Среда Agile:
- Наслаждайтесь динамичной рабочей культурой, где вы и ваша команда можете быстро адаптироваться к меняющимся требованиям. Будущее принадлежит вам:
- Подать заявку на remondis-karriere.de
- Ремендис: люди! //
- Рекрутинговая команда // be ads@office-systems.com //
- Кюбра
- Угур // 0230196899594
Местонахождение
 | REMONDIS :people! Solingen GmbH | |
| 42699 Solingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление