ADAC | Германия | 82xxx Weßling | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 14.07.2026 на stepstone.de
Servicemanager Enterprise Business (w|m|d)
Мы помогаем нуждающимся. Мы используем для этого каждый день — с кровью сердца, высоким уровнем приверженности и многолетним опытом. Как одна из крупнейших спасательных организаций в Европе, мы начинаем от 37 станций до 49 000 операций в год. Помимо современного вертолетного парка, наши экипажи имеют высококачественное медицинское оборудование. Мы обеспечиваем самые высокие стандарты производительности как в полетных операциях, так и в медицине, а также в обучении и обучении. С нашей приверженностью в этих областях мы всегда преследуем общую цель: помочь пациенту быстрее всего и тем самым спасти жизни.
.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Мы помогаем нуждающимся. Мы используем для этого каждый день — с кровью сердца, высоким уровнем приверженности и многолетним опытом. Как одна из крупнейших спасательных организаций в
- Европе, мы начинаем от 37 станций до 49 000 операций в год. Помимо современного вертолетного парка, наши экипажи имеют высококачественное медицинское оборудование. Мы обеспечиваем самые высокие стандарты производительности как в полетных операциях, так и в медицине, а также в обучении и обучении. С нашей приверженностью в этих областях мы всегда преследуем общую цель: помочь пациенту быстрее всего и тем самым спасти жизни.
- Чтобы наши команды могли помогать быстро и надежно каждый день, наши ИТ-службы также должны работать бесперебойно. Прямо здесь ты в игре. Как менеджер по обслуживанию Enterprise Business, вы разрабатываете профессиональное развитие нашего управления корпоративными услугами. Вы объединяете требования наших областей знаний с возможностями ИТ и гарантируете, что услуги создают реальную добавленную стоимость в повседневной жизни. Служба контроля
- Вы берете на себя профессиональную ответственность за весь жизненный цикл службы. От первого требования к дизайну услуги до успешного внедрения и технического принятия новых или измененных услуг, вы можете сохранить обзор. Как центральное контактное лицо наших отделов, вы понимаете технические требования, переводите их в структурированные требования к обслуживанию и разрабатываете устойчивые решения вместе с заинтересованными сторонами. Управление инцидентами -
- Вы постоянно развиваете наши процессы обслуживания в соответствии с FITsm. Вы убедитесь, что управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями, управление запросами и управление уровнем обслуживания эффективно, понятно и на практике. Разработка платформы ESM - совместно с менеджером приложений ESM
- Операции, вы создадите устоявшийся тандем. Вы несете совместную ответственность за дальнейшее развитие нашей платформы ESM, управление общим отставанием, разработку дорожной карты и обеспечение надежного управления. Разработка продукта - вы тесно сотрудничаете с владельцем продукта. При этом вы вводите технический взгляд в разработку продукта, формально требования к дизайну и критерии принятия и гарантируете, что будут реализованы только технически адаптированные требования. Управление заинтересованными сторонами -
- Вы модерируете сотрудничество между отделами и ИТ, создаете прозрачность и объединяете различные интересы в общее решение. Оптимизация процессов -
- Вы активно содействуете постоянному улучшению наших услуг и процессов, выявляете потенциалы оптимизации и внедряете изменения вместе с вовлеченными областями. Возьмите на себя ответственность, поощряйте необходимое участие всех участников и при необходимости обостряйте препятствия для управления ИТ.
- Теория сидит - у вас есть законченное исследование экономической информатики, информатики или сопоставимой квалификации. Профессиональный опыт - у вас есть несколько лет опыта в области управления ИТ-услугами, управления корпоративными услугами или в сопоставимой роли. Ноу-хау фреймворки, такие как FITsm или ITIL, вам знакомы. Вы привносите опыт в анализ технических требований, а также в проектирование и оптимизацию процессов и знаете, как процессы обслуживания могут быть успешно установлены в организации и постоянно развиваются. [+]
- Методы работы -
- Вы считаете предпринимательской, структурированной работу и отслеживаете сложные вопросы. С вашей суверенной внешностью вы можете общаться с дисциплинами, ИТ и менеджментом, умеренными мастер-классами и убеждать в качестве компетентного контактного лица. То, что дополняет ваш профиль – это высокая степень ответственности, радость принятия решений и выраженная ориентация на обслуживание.
- Привлекательное вознаграждение
- Время скольжения
- Оригинальное название: Deutschland-Ticket & Job-Rad
- Современное оборудование рабочего места
- Владелец компании Barista
- Образование
Местонахождение
 | ADAC | |
| 82234 Weßling | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление