Онлайн-центр обслуживания клиентов персонала (м/ж/д)

• Полный рабочий день / Hybrid
• Вильгельмштрассе 9, 80801
• Мюнхен-Швабинг-Фрайманн,
• Германия
• Без профессионального опыта 01.04.26 К.Х. Бек C.H.BECK является традиционной семейной компанией для надежности, инноваций и высочайшего качества уже более 250 лет. Он характеризуется широким портфелем, начиная от юридических и интеллектуальных публикаций до современных онлайн-баз данных и цифровых платформ и решений на основе искусственного интеллекта для правового мира будущего. Компания сочетает многовековой опыт с самыми современными технологиями, предлагая инновационные и высококачественные решения. -

В качестве первой точки контакта для наших клиентов вы можете предоставить консультации по различным вопросам. Обработка заказов:

• Обработка заказов клиентов для DIE DATEBANK
• Ведущие консультации по предлагаемым продуктам beck-online
• Управление жалобами: лечение жалоб и жалоб
• Управление данными: сбор и обработка основных данных клиента
• Обработка кредитов и управление подпиской

• Ваша ориентация на клиента и обслуживание, а также ваш дружелюбный и профессиональный внешний вид являются вашими. В идеале вы также получите:
• Закрытое коммерческое профессиональное обучение, такое как книжная торговля или издательская деятельность
• Профессиональный опыт в области поддержки клиентов, обработки заказов или продаж
• Безопасное управление MS Office

• Рабочая среда: ведущая медиакомпания в самом сердце
• Швабинга
• Развитие: индивидуальные предложения по профессиональному и личностному развитию
• Здоровье:
• Спорт и здравоохранение - сотрудничество с EGYM
• Баланс между работой и жизнью:
• Варианты рабочего времени до 37,5 часов в неделю в раздвижное время и домашний офис
• Социальные мероприятия: пиво после работы, внутренняя ярмарка для сотрудников, летний и зимний фестиваль
• Товары: плата за проезд и обед, парковка с инфраструктурой электронной загрузки, скидка на книги и многое другое! !