ИТ-специалист (м/ж/д)

• Liebherr-Rostock GmbH является одним из ведущих европейских производителей морских технологий обработки. Программа включает в себя морские, морские и морские краны. Кроме того, компоненты для контейнерных кранов являются частью продуктового портфеля.

IT Supporter (m/w/d)

• Идентификатор работы 78870

• Это ваши задачи
• Работа в экспертных командах и обработка IT-билетов
• Потребление, анализ и документация в качестве первого контактного лица для заказов, запросов, нарушений и проблем
• Внедрение идентификации проблем, анализа ошибок и решения проблем с помощью билетной системы, электронной почты или телефона
• Обработка технических и прикладных вопросов
• Конфигурация и установка программного и аппаратного обеспечения
• Планирование и осуществление развертываний
• Миграция операционных систем и счетов
• Создание и регулярное обновление учебных пособий, документации и баз знаний для наших вики конечных пользователей и нашей собственной команды поддержки Wiki

• Это принесет вам
• Полное обучение в области ИТ, предпочтительно в качестве специалиста в области ИТ: для системной интеграции или сопоставимой квалификации
• Хорошее знание операционных систем MS и стандартного программного обеспечения (например, Microsoft Office, Windows 10, Windows 11, Jira, Confluence)
• Междисциплинарное мышление в контексте управления ИТ-услугами
• Немецкие знания и хорошие английские навыки
• Высокий уровень клиентоориентированности, обслуживания и решения, сила связи и способность команды

• Мы предлагаем вам
• Гибкая и гибридная работа
• Коллективное вознаграждение в т.ч. специальные выплаты и социальные пособия
• Предложения для личного дальнейшего развития
• Различные предложения по укреплению здоровья
• Безопасное рабочее место в международной группе компаний
• Условия работы для выбранных партнеров
• В этом описании работы мужская форма используется по причинам лучшей разборчивости и без намерения дискриминации. Здесь представлены все гендеры. -