Операторы колл-центра (м/ж/д)

Нашим клиентом является контакт-центр, управляемый владельцем, с общей оценкой. 2800 сотрудников в 11 местах, в том числе 6 в Германии. Контакт-центр Recklinghausen обрабатывает широкий спектр запросов клиентов из разных отраслей. Разработаны специальные коммуникационные стратегии, начиная от классической входящей телефонии и заканчивая поддержкой чата 24/7. Многие известные бренды входят в число известных компаний, которые относятся к кругу клиентов. В Recklinghausen работает около 300 человек.

• Входящая и исходящая телефония (телефонный консалтинг и телефонные продажи) - поддержка клиентов и консалтинг - осуществление различной коммерческой деятельности - поддержка в центральных функциях (личная, ИТ, закупки и т.д.)

• Радость в обращении с клиентами - сила связи и командные навыки - опыт работы в колл-центре преимущество, но не абсолютно необходимо - Базовые знания в MS Office

• Контракт на работу с лучшими 7-кратными работодателями в немецком среднем классе - Гибкий рабочий день - Комплексное включение и регулярное обучение - Современное рабочее оборудование и приятная рабочая среда - Сверхтарифная оплата в коллективном договоре iGZ-DGB - динамичная и мотивированная команда и хорошая рабочая среда - Забота наших сотрудников непосредственно в помещениях клиента - Долгосрочное использование клиентами с возможностью взять на себя - праздничные и рождественские деньги - .