hsag Heidelberger Services AG | Германия | 09xxx Chemnitz | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 23.09.2026 на stepstone.de
Руководитель команды по обслуживанию клиентов — филиал в Хемнице (м/ж/д)
Несмотря на то, что нас зовут Гейдельберг, мы - hsag - представлены по всей стране с более чем 700 сотрудниками в различных местах (Мюнстер, Гера, Хемниц, Эссен, Гейдельберг, Галле, Магдебург и Валдорф). Являясь поставщиком услуг для энергоснабжающих компаний, мы поддерживаем наших клиентов в переходе на энергоресурсы и цифровизации. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем лидера команды (w / m / d) в обслуживании клиентов энергетической отрасли на площадке Chemnitz. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Как руководитель команды (w/m/d), вы являетесь центральным интерфейсом между вашей командой из примерно 15-20 членов и нашими клиентами в области выставления счетов, процессов изменения, очистки данных и обслуживания клиентов. Кроме того, следующие задачи являются вашей ответственностью:
- Вы берете на себя управление экономикой и общую ответственность за свой проект и обеспечиваете успешное развитие проекта. Первые прогнозы, анализ соответствующих ключевых показателей, выполнение мер по оптимизации и управление отчетностью, а также подготовка счетов
- Вы направляете и развиваете свою команду посредством целенаправленного коучинга, сопровождаете отзывы и ежегодные переговоры и участвуете в подборе персонала. Вы являетесь центральным контактным лицом для наших клиентов, координируете общение на уровне проекта и поддерживаете управление областью в соглашениях с клиентами. Вы также будете участвовать в межсайтовых темах и активно способствовать дальнейшему развитию наших процессов.
- Вы можете отождествить себя с нашими ценностями - ориентацией на успех, качеством, честностью, справедливостью и командным духом - а также признать себя в следующих моментах?
- Мы с нетерпением ждем вашего заявления! У вас есть коммерческая подготовка и, по крайней мере. Три года опыта в обслуживании клиентов. В идеале их можно было бы уже собирать в энергетике. Вы также приносите опыт руководства и знаете, как мотивировать команду, установить четкие приоритеты и обеспечить плавные процессы через стратегическое планирование. [+]
- Вы обязательно занимаетесь цифрами, анализируете результаты и при необходимости принимаете соответствующие меры, реализация и эффективность которых
- Вы работаете безопасно и регулярно с MS Office, особенно с Excel. Вы убеждаете своим ясным общением и своим суверенным видом на команду и клиентов. Даже при высокой рабочей нагрузке вы остаетесь структурированным, устанавливаете правильные приоритеты и ведете переговоры, ориентированные на решение. Опыт или знания в SAP IS-U, Wilken или Schleupen являются полезными, но не абсолютно необходимыми. В случае необходимости мы предоставим вам тщательное включение.
- Мы ориентируемся на человека — как поставщика услуг для энергоснабжающих компаний, мы знаем, что без наших сотрудников ничего не происходит. Вот почему мы готовы к вам:
- Ваша безопасность работы: С самого начала вы получите неограниченный трудовой договор с нами, чтобы обеспечить вашу карьеру в долгосрочной перспективе. Ваша гибкость:
- Вы получаете преимущества от гибких моделей рабочего времени с раздвижным счетом времени, а также возможность работать в домашнем офисе после консультации. Наша
- Академия:
- Наша
- Академия предлагает вам обучение, обучение и дальнейшее обучение, чтобы постоянно расширять свои навыки. Наши товары для
- Вас: С нами вы получите пенсию компании, финансируемую сотрудниками, безналоговый грант на общение, корпоративные льготы, денежные премии за нашу программу рекомендаций для сотрудников, грант на немецкий билет, а также празднования компании на перекрестном сайте - как онлайн, так и на сайте. Ваше благополучие:
- Мы предоставим вам оперативное управление здоровьем, которое поможет вам активно поддерживать свое здоровье и способствовать психическому благополучию. С помощью приложения WLP вы можете расширить свои знания о здоровье, оставаться активным и отслеживать свои личные (спортивные) цели. Наша корпоративная культура: С нами вы испытаете сосуществование, которое способствует самоответственности, командному духу и прямой обратной связи. Мы ценим быстрое обучение и радость реализации, работая вместе как команда.
Местонахождение
 | hsag Heidelberger Services AG | |
| Chemnitz | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление