Консультант по работе с клиентами (м/ж/д) в Главном офисе - Большой Галле/Лейпциг

Профессия: Специалист службы информации клиентов

E.ON Energie Dialog GmbH, компания группы E.ON, специализируется на сервисных услугах в области управления контактами с клиентами и замены поставщиков. Как надежный партнер для наших клиентов, наши преданные и квалифицированные сотрудники обеспечивают выдающийся сервис и имеют удовлетворение наших клиентов в любое время. В следующий раз мы ищем новых консультантов по работе с клиентами (m/w/d) в Homeoffice - Großraum Halle/Leipzig для нашего обслуживания клиентов. Вы являетесь надежным контактным лицом для наших клиентов и клиентов, и вы увлечены каждым клиентом. Мы предлагаем вам возможность стать частью нашей 20-сильной команды и занять неопределенную позицию. Вы готовы вместе с нами начать энергичное будущее? Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки.

Создайте с нами захватывающий энергетический мир завтрашнего дня! Готовы дать энергию? Откройте для себя различные задачи с нами Вы обращаетесь к нашим частным и деловым клиентам по вопросам электричества и газа - компетентным, дружелюбным и ориентированным на решение.

• Вы отвечаете на сложные вопросы о товарах, тарифах и контрактах по различным каналам связи (телефон, электронная почта, возможно, чат).
• Вы распознаете потенциалы распределения в разговоре и активно используете их, например, по рекомендации подходящих продуктов.
• Вы привносите свои собственные идеи о том, как мы можем еще больше повысить удовлетворенность наших клиентов и обратить внимание на наши стандарты обслуживания. Покажите нам свою энергию! - Ваш профиль востребован у нас
• Вы прошли коммерческое обучение и имеете не менее двух лет опыта в обслуживании клиентов по телефону.
• Вы привносите амбиции и мотивацию, чтобы помочь нашим клиентам сосредоточиться, быть целеустремленными и индивидуальными в своих проблемах и оставаться дружелюбными и расслабленными даже в особенно сложных проблемах и в стрессовых ситуациях. Конфликты и жалобы не отпугивают - вы с радостью найдете решения и создадите положительный опыт для наших клиентов. Вы очень безопасно работаете с MS-Office, владеете немецким правописанием и открыты для новых технологий. У вас есть опыт применения различных систем и программ.
• Вы приносите с собой сильные коммуникативные навыки и получаете удовольствие от телефонного контакта, обслуживание клиентов — это не просто задача, а ваша страсть. Вы амбициозны, целеустремленны и счастливы работать в команде. Вы также видите себя в качестве модели и мотивируете других. Важно для вашей работы в Homeoffice
• У вас есть закрытое пространство, где вы можете работать без помех.
• У вас есть широкополосное соединение не менее 5 Мбит / с в загрузке. Ваше рабочее место находится рядом с интернет-роутером (ПК подключен кабелем).
• Вы готовы работать первые учебные дни на площадке в Эберсвальде или Бранденбурге. Мы заряжаем вашу энергию! Этого ты и ожидаешь.
• Мы обеспечиваем разнообразное включение с захватывающими практическими этапами.
• Мы укрепляем нашу сплоченность с регулярными командными мероприятиями и обеспечиваем отличную командную культуру. С нами у вас отличный баланс между работой и личной жизнью: 29 дней отпуска, фитнес компании с EGYM Wellpass, медицинские услуги, скидки для сотрудников, варианты обучения и многое другое.
• Мы живем гибридной рабочей культурой, вы можете обеспечить часть своего рабочего времени из дома. Мы предоставим вам необходимое техническое оборудование. Ваша зарплата выше средней по отрасли, а ваши успехи в продажах также вознаграждаются привлекательными стимулами.

У вас есть вопросы? Для получения дополнительной информации и вопросов о текущем приглашении на работу, пожалуйста, свяжитесь с Марией Шульц по адресу [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]. Или вы уверены, что это следующий шаг в вашей карьере? Затем подавайте заявку онлайн в качестве консультанта по работе с клиентами (m/w/d) в Homeoffice - Großraum Halle/Leipzig (ID 236284). Интеграция людей с ограниченными возможностями соответствует нашему собственному пониманию, и поэтому мы приветствуем их применение. Что еще вы должны знать: Вид занятости: неограниченный Рабочая модель: Удаленный/домашний офис Степень занятости: неполный или полный рабочий день Компания: E.ON Energie Dialog GmbH Функциональная область: Обслуживание клиентов; продажи

Включение Для нас важно, чтобы люди с ограниченными возможностями имели справедливую процедуру подачи заявления, в которой они могут показать свое лучшее. Поэтому наше жесткое представительство будет включено в процесс на ранней стадии. Пожалуйста, сообщите нам о форме заявки, нужны ли вам технические или организационные изменения для процесса подачи заявки. Нам нравится делать их доступными. Если вы не можете подать заявку онлайн и хотите поговорить с кем-то, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным рекрутером.

Рабочие места:

04109 Лейпциг, Саксен, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.