Помощник по координации клиентов (м/ж/д)

• Мы ищем подкрепление для координации команды клиентов в
• Штутгарте не менее 10 часов в неделю (в идеале полный рабочий день) не менее 6 месяцев (максимум 1 год).

• Ваши задачи:

• Поддержка приема, обработки и документирования запросов клиентов (почта, телефон, чат) по всем направлениям группы DSV

• Поддержка в осуществлении последующих действий по телефону

• Поддержка внутренних проектов

• Поддержка управления знаниями (Pflege von Servicesteckbriefe / FAQs /
• Записи знаний)

• Ваш профиль:

• Вы открыты для новых вещей и имеете опыт общения с клиентами (в идеале с предыдущими знаниями от Sparkassen Finanzgruppe, еще лучше DSV Group).

• Обработка продуктов Office очевидна для вас (Outlook, TEAMs, Word, PowerPoint, Excel, OneNote).

У вас очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме, высокий уровень качества и удовольствие от самостоятельной работы.

В идеале у вас есть шесть месяцев.

• Вместе в будущее
• Мы уважаем равные возможности, разнообразие и инклюзивность. Вы приветствуете нас такими, какие вы есть, независимо от того, сколько вам лет или вы молоды, какой пол вы живете, откуда вы родом, есть ли у вас нарушения здоровья, во что вы верите или кого вы любите. Дополнительную информацию о доступности можно найти здесь:
• Разнообразие с нами

• Расположение
• Скриншоты из Wallgraben 115 70565
• Штутгарт
• Ваш контактный человек
• Люсия
• Куленова recruiting@dsv-gruppe.de