Продвинутый специалист по рабочим процессам (м/ж/д)

Готовы ли вы ускорить свой потенциал и внести реальный вклад в науку о жизни, диагностику и биотехнологию? В Leica Microsystems, одной из 15+ компаний Danaher, наша работа спасает жизни, и мы все объединены общей приверженностью к инновациям для ощутимого воздействия. Вы будете процветать в культуре принадлежности, где вы и ваша уникальная точка зрения. И используя систему постоянного совершенствования Данахера, вы помогаете превращать идеи в результат — инновации со скоростью жизни. Формируйте будущее вместе с нами! Компания Leica Microsystems уже более 175 лет занимается разработкой инновационных оптических и цифровых решений. С культурой, основанной на клиентоориентированности, инновациях и совместной работе, мы лидируем на рынке в области микроскопии, визуализации и анализа, открывая невидимое и предоставляя нашим клиентам возможность построить лучший, более здоровый мир. Присоединение к Leica Microsystems означает вклад в открытие научных исследований и хирургов в принятии важных решений. Наши передовые микроскопы и решения для анализа изображений на основе ИИ позволяют пользователям получить глубокое понимание проблем разработки и проектирования. Здесь вы будете работать над значимыми проектами, завершенными коллегами, двигая прогресс и раздвигая границы возможного. Узнайте о бизнес-системе Danaher, которая делает все возможное. Изучите гибкость и проблемы, которые может обеспечить Leica Microsystems. английский Присоединяйтесь к нашей победной команде сегодня. Вместе мы ускорим реальное воздействие науки и техники завтрашнего дня. Мы сотрудничаем с клиентами по всему миру, чтобы помочь им решить их самые сложные задачи, создавая решения, которые оживляют силу науки. Для получения дополнительной информации посетите www.danaher.com. В Danaher мы ценим разнообразие и наличие сходств и различий, как видимых, так и не видимых в нашей рабочей силе, на рабочем месте и на всех рынках, которые мы обслуживаем. Наши партнеры, клиенты и акционеры вносят свой вклад в уникальные и разные перспективы в результате этих разнообразных атрибутов.

Специалист Advanced Workflow несет ответственность за понимание передовых рабочих процессов и потребностей наших клиентов, чтобы помочь построить и сформулировать наши ценностные предложения. AWS обеспечивает демонстрацию продуктов, обучение и поддержку приложений в портфеле Advanced, когда требуются знания и опыт в приложениях целевых сегментов. Поддержка должна предоставляться клиентам Leica Life Science Research, менеджерам счетов, специалистам по продажам и агентам во всех аспектах их деятельности по продаже. Это включает, но не ограничивается, координирование и предоставление поддержки клиентов по всем передовым продуктам визуализации и анализа, удаленным и демонстрационным продуктам на месте и семинарам. Поддерживать консультации AWS с клиентами и специалистами по продажам/приложениям, чтобы глубоко понять и предоставить обширную поддержку приложений по вопросам, связанным с общей микроскопией; выполнять удаленные онлайн-устранение неполадок и учебные занятия с конечными клиентами и торговыми представителями; поддерживать выставки и координировать поддержку коротких курсов, включая планирование, общение, обучение и отчетность; обрабатывает логистику демонстрационной системы и подтверждает правильную функциональность системы; и обрабатывает предоставленные клиентом образцы и разрабатывает методы для удовлетворения конкретных потребностей клиентов; разрабатывает цифровые материалы для обучения клиентов и поддерживает команды по развитию рынка и маркетингу для понимания потребностей клиентов и целевого контента. Эта роль имеет ключевое значение для предоставления индивидуальных ценностных предложений во всех наших точках соприкосновения на пути клиента, чтобы увеличить наш коэффициент выигрыша, доходы и долю рынка. Эта должность отчитывается перед менеджером AWS и является частью TEam по продажам и поддержке в Центральной Европе, расположенной в Мюнхене, Германия. В этой роли у вас будет возможность: Внести вклад в претворение стратегии на региональном уровне ЕМЕА в конкретные действия разрабатывать и осуществлять новый маркетинг или обеспечение (например, семинары, семинары, мероприятия для клиентов, вебинары и выставки; виртуальные и на месте) в тесном сотрудничестве с менеджерами по маркетингу; Обеспечьте лучшее в классе обучение приложениям для обеспечения удовлетворенности клиентов. Участвовать и вносить свой вклад в команды ключевых учетных записей, чтобы максимизировать удовлетворенность клиентов и использовать весь потенциал продаж в сотрудничестве с AM и / или PSS.

Степень (MS или PhD) в области наук о жизни или что-то эквивалентное опыту работы: одноклеточная и / или органоидная визуализация и анализ, подготовка образцов и анализ белка и РНК Широкополосный опыт: проведение передовых экспериментов по микроскопии, обнаружение в ткани, мультиплексная визуализация и связанный с ней анализ данных; опыт применения и рабочих процессов, охватывающих визуализацию, обработку данных, анализ и понимание, типичные для трансляционных исследований (например: характеристика опухоли, иммунонкология и т. Д.) Биотехнологии, фармацевтические исследования или CRO являются плюсом. Поездки, регистрация транспортных средств и физические / экологические требования: если это применимо к роли Путешествия (необходимый оценочный процент времени) ~ 50-60% Это будет плюсом, если у вас есть предыдущий опыт: Опыт работы в роли поддержки, ориентированной на клиента (предпочтительно) Опыт обслуживания и устранения неполадок передового оборудования для визуализации, аппаратного и программного обеспечения (предпочтительно)

Leica Microsystems, операционная компания Danaher, предлагает широкий спектр комплексных программ конкурентных преимуществ, которые повышают ценность нашей жизни. Будь то программа здравоохранения или оплачиваемый отпуск, наши программы способствуют жизни вне работы. Ознакомьтесь с нашими преимуществами в Danaher Benefits Info. В Leica Microsystems мы верим в создание более эффективной и устойчивой рабочей силы. Мы признаем преимущества гибких, удаленных рабочих механизмов для соответствующих ролей и стремимся обеспечить обогащение карьеры, независимо от организации работы. Эта должность имеет право на удаленную работу, в которой вы можете работать удаленно от своего дома. Дополнительную информацию об этой удаленной работе предоставит ваша команда интервью. JOBV1_EN