Работающий студент — служба поддержки клиентов и обработка заказов (м/ж/д)

• Путешествие по миру вкуса является одним из самых захватывающих, которые может предложить жизнь. Мы сопровождаем наших клиентов в этом путешествии с лучшим выбором вина в
• Германии. Мы предлагаем нашим клиентам более 8000 вин около 1000 лучших виноделов мира через наш интернет-магазин www.gute-weine.de. С нашей командой из 50 человек мы работаем с большой страстью и сердцем, чтобы показать неисчерпаемую радость жизни нашим клиентам через наши любимые вина страстных виноделов. Наше видение ясно: вместе мы работаем над торговлей вином завтрашнего дня. Для этого мы ищем работающего студента, который поддерживает нас в обслуживании клиентов и обработке заказов в течение примерно 20 часов в неделю.

В области обслуживания клиентов и обработки заказов вы являетесь центральной точкой контакта в ежедневном бизнесе:

• После соответствующей обработки вы быстро и надежно обработаете запросы и заказы от клиентов и будете работать вместе в команде для плавных процессов. В обслуживании клиентов вы в основном общаетесь с нашими клиентами B2C, а также с нашими партнерами B2B. Благодаря вашему тщательному, структурированному и ориентированному на решения подходу вы вносите важный вклад в высокую удовлетворенность клиентов и эффективность нашей логистики и администрирования.

• Практика:
• Ваш курс обучения является вторичным - важно, чтобы вам доверили организацию общего офиса, администрирование и поддержку клиентов, в идеале даже иметь опыт работы в нем. [+]
• Из-за гибкости:
• Вы очень быстро работаете над новыми темами и программными решениями, следите за кукурузой и знаете, как правильно расставить приоритеты. Мышление:
• Вы решаете проблемы с практическим мышлением, всегда находите подходящие решения для наших клиентов и точно и без ошибок отрабатываете данные. Коммуникативные навыки:
• Вы убеждаете с очень хорошим знанием немецкого языка в слове и письме, а также дружелюбным, чутким и профессиональным звуком в контакте с клиентами. Методы работы:
• Более важным, чем ноу-хау о вине, является ваш надежный, добросовестный и независимый способ решения ваших задач. Предыдущая птица:
• Мы ищем поддержку рано утром (понедельник с более длительной сменой) - у вас есть удовольствие и время обучения подходит.

В Lobenberg's GUTE WEINE вы найдете среду с пространством без дизайна и воздействием:

• Здесь традиция встречается с самой современной электронной коммерцией. Вот чего вы ожидаете:
• Работа с одним из самых красивых продуктов в мире (вино)
• Плоская иерархия и сильная команда, мыслящая внутри отделов и всей компании. Культура, в которой вы можете быстро взять на себя ответственность за свою работу и работать самостоятельно. Отличная рабочая среда с большим энтузиазмом к изменениям и современным технологиям прозрения и опыт в мире вина и наслаждения через экскурсии к самым захватывающим виноделам и лучшим ресторанам
• Фантастические вина по ценам сотрудников, корпоративные мероприятия, корпоративная спортивная программа, регулярные свежие фрукты и большая корпоративная кухня для совместной командной еды и многое другое