BAUKING GmbH | Германия | 44xxx Dortmund | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.02.2026 на stepstone.de
Конструктор процессов (м/ж/д)
Расположение: Дортмунд | Старт: в следующий раз | Тип контракта: Полный рабочий день BAUKING, совместно с южногерманскими дочерними компаниями Mahler и Gebhardt, входит в ТОП компаний немецкой строительной и лесной промышленности. BAUKING также является управляющей компанией и управляет около 50 рынками хагебау. В рамках проекта European Group Building Materials Europe (BME) компания BAUKING предлагает своим профессиональным клиентам и частным домашним работникам в Германии более 70 000 статей, а также компетентные консалтинговые и профессиональные услуги для соответствующего строительного проекта. С автопарком более 230 автомобилей мы поставляем нашим клиентам ежедневно. Как BAUKING, мы обязаны нашим успехам, главным образом, преданности и страстной приверженности наших более чем 3800 сотрудников. Вы живете для удовлетворения потребностей клиентов и хотите сделать нашу команду еще более успешной? Тогда вы правы с нами! В роли проектировщика процессов (m/w/d) развиваются не только внутренние процессы, но и непосредственно задействован клиентский опыт. Процессная работа гарантирует, что клиенты работают быстрее, надежнее и ориентированы на обслуживание. Эффективные технологические решения вносят значительный вклад в требования компании: первоклассный сервис, четкие процессы и устойчивое удовлетворение клиентов. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Анализ и оптимизация с акцентом на использование клиентами
- Сбор и анализ сквозных процессов, особенно в областях с высокими требованиями к точному и плавному обслуживанию клиентов
- Определение потенциала эффективности, качества и обслуживания выработка конкретных мер по улучшению времени пропускной способности, качества обслуживания и скорости реакции
- Концепция и внедрение новых клиентоориентированных процессов
- Моделирование процессов, ориентированных на будущее, которые сочетают требования клиентов и корпоративные цели
- Перевод процессов в технические требования к ИТ-решениям и ИИ
- Сопровождение внедрения и обзор эффективности с удовлетворенностью клиентов
- Документация и обеспечение качества
- Создание и сопровождение понятной технологической документации и рабочих инструкций
- Обеспечение единых стандартов качества и обслуживания
- Документация процессов в
- Сигнавио
- Проектная работа и управление подпроектами
- Независимый контроль проектов оптимизации процессов
- Координация малых проектных групп
- Ответственность за результаты с измеримой добавленной стоимостью для внутренних и внешних клиентов
- Интерфейс и заинтересованные стороны
- Управление
- Тесное сотрудничество с ИТ, продажами, логистикой, закупками, контролем и другими отделами
- Представление результатов с четким акцентом на добавленную стоимость для сотрудников и клиентов
- Профессиональные квалификации
- Исследования или обучение с дополнительной квалификацией в области управления процессами
- Не менее трех лет опыта в управлении процессами - в идеале в коммерческих или строительных материалах
- Идеальная сертификация в области управления процессами (IHK, TÜV o.A.)
- Идеальное повышение квалификации в области управления проектами (PRINCE2, GPM Basis o.A.)
- Методика компетенций
- Знание соответствующих методов и систем управления процессами
- Сильные аналитические навыки и выраженная концептуальная сила
- Междисциплинарное понимание торговых и логистических процессов
- Структурированный, систематический подход
- Социальные и личные навыки
- Высокая коммуникационная и диалоговая способность – как внутри страны, так и за ее пределами
- Клиентоориентированное мышление и действие
- Игрок команды с открытостью к переменам
- Самоорганизованный, добросовестный, ответственный
- Языковые навыки
- Немецкая страховка
30 дней отпуска в год (частичное время)
- Мобильная работа (40%)
- Скидки для сотрудников на наших собственных рынках
- Безопасное рабочее место с возможностями развития
- Меры здравоохранения
Местонахождение
 | BAUKING GmbH | |
| Manfred-Roth-Straße 17, 44263 Dortmund | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление