Сотрудник технической поддержки / обслуживания клиентов в велосипедной индустрии (м/ж/д)

• Pinion GmbH - молодая, развивающаяся компания, которая поставила перед собой цель создать лучшие велосипедные коробки передач в мире и активно формировать будущее новой мобильности. Уже сейчас мы являемся технологическими лидерами в велоспорте, и наша продукция является эталоном самых высоких стандартов. Более 100 международных производителей велосипедов полагаются на нашу технологию привода. Как часть группы BRP, мы находимся на плечах с мировыми лидерами рынка в области досуга и силовых спортивных продуктов и активно стимулируем нашу интернационализацию. Мы создаем это, потому что мы работаем вместе на велосипедах будущего на нашем сайте в
• Денкдорфе в высоко мотивированной команде с большой страстью, любопытством, весельем и амбициями.

• Хотите поделиться этим энтузиазмом с нами?

• Задачи, которые вдохновляют вас...

• Свяжитесь с дилерами, OE и конечными клиентами по вопросам обслуживания и техническим вопросам через систему билетов, телефон и другие средства массовой информации. Установка и обслуживание сервисных кейсов в системе ERP; техническая поддержка (1-й/2-й уровень поддержки). Поддержка в реализации мероприятий. Участие в интенсивной дилерской помощи.

• Ваш профиль радует нас...

• Многолетний опыт работы в сфере технической поддержки/сервиса (в том числе системы билетов). Полное техническое профессиональное обучение (в идеале сравнимое с двухколесной мехатроникой). Безопасный и компетентный внешний вид в сочетании с ярко выраженной ориентацией на клиента. Структурированный режим работы в сочетании с высокими стандартами качества и компетентностью решения. Опыт работы с электрическими компонентами. Страсть к велосипедам, технологиям и людям. Очень безопасный немецкий и английский в слове и письме; дополнительный язык преимущества.

• Окружающая среда, которая радует...

• Перспективы динамично развивающейся компании в будущей отрасли. Захватывающие и сложные задачи с возможностями дизайна и самоответственностью. Ценная корпоративная культура с коллегиальной рабочей средой и большим велосипедным энтузиазмом. Свободные места для творческой работы и командной деятельности. Индивидуальные модели с частичной занятостью.

.