Помощник менеджера фронт-офиса / заместитель менеджера по приёму (м/ж/д)

• Ответственность за плавный процесс при приеме
• Поддержка и разрядка приема и представительства в отсутствие
• Обеспечение работы в тесной координации со всеми департаментами
• Распределение номера с учетом пожеланий и потребностей гостей
• Добро пожаловать в гости и профессиональное обслуживание прилетов и вылетов
• Уход и компетентные советы на протяжении всего пребывания В соответствии с правилами и суточной и сменной бухгалтерией
• Приобретение общей административной деятельности, в частности сервисного планирования уточнение и согласование методов учета с гостями
• Активное участие в обеспечении качества услуг
• Профессиональная обработка отзывов и жалоб гостей
• Соответственность за управление, обучение и мотивацию команды фронт-офиса и стажеров

• Полное профессиональное обучение в высококлассной гостиничной индустрии
• Многолетний профессиональный опыт на приеме в сопоставимом положении и размере
• Обучение (AEVO) преимущества
• Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме
• Отличная ориентация на обслуживание и высокая приверженность
• Самозанятый и ответственный труд
• Высококачественная осведомленность
• Организационная сила и структурированное функционирование
• Командные навыки и социальная компетентность

интересная и разнообразная деятельность в молодой, гостеприимной и ориентированной на обслуживание команде;

• Гарантированная парковка в подземном гараже отеля

• Контакты Logis и F&B скидки в группе отелей

• Профессиональная пенсия Hogarente

• Медицинское страхование bKV

• Питание в ресторане наших сотрудников
• Мероприятия сотрудников и дни здоровья

• Политика открытых дверей

• День рождения и честь юбилеев

39 ч

• Счет недели и рабочего времени

бесплатное использование фитнес-зоны отеля